1-نفس المشكلة معاي ولقيت حل بدون ما اسال الدعم الفني ولا شي انك تكتب رقمك الجامعي ووراه على طول ud@ وبعدين سجلك المدني في الخانة الاولى
2- انسخ الباسوورد الي هو ud@رقمك المدني والصقه في الخانة الثانية وان شا الله بيضبط معاك
طبعا حلها من الكمبيوتر نفسه واعدادات اللغة والارقام لكن عشان احصل المشكلة واحلها بتطول معاي