هل تعتقد أن الإنصات في جميع الحالات أمر إيجابي ؟؟ ولماذا
نعم
الإنصات إيجابي في جميع حالاته
لأن مراحل عملية الإنصات تتم كلها في عملية واحدة
لكنها مراحل غير ملموسه لأن الشخص لا يستطيع أن يقيم ويفسر ويتذكر أو يستوعب أو يستجيب
والإستجابه فقط هي المرحلة التي يكون فيها الشخص يعطي إستجابته الداخلية إلى أي إطار لتحديد مدى الإستجابة لكلام الآخرين وحديثهم