هذي احس متاكده منها
-إن القرار الخاص بمشكلة غير اعتيادية وتتطلب حلاً وحيداً غير متكرر تمثل قراراً :
أ-مبرمج
ب-ب- مهيكل
ج- غير مبرمج
د- غير مهيكل
4-إن المرحلة الأولى في عملية صنع واتخاذ القرار هي :
أ-توليد بدائل الحل
ب-ب- اختيار بديل مناسب
ج- جمع المعلومات
د – تحديد وتعريف المشكلة
5-توجد مشكلة تتطلب قراراً عندما يوجد فرق بين :
أ-الوضع المرغوب والوضع الماضي
ب-ب- الوضع المرغوب والوضع الحالي
ج- الوضع المرغوب والوضع المتوقع
د- الوضع المرغوب والوضع غير المتوقع