اختر الإجابة الصحيحة فيما يلي :
1- عندما يصغي إليك المدير جيداً أثناء الحديث ، فإن هذا الأمر :
أ- يساعدك على قول ما تريد بالضبط
ب- يحرجك ويربكك أثناء الحديث
ج- يختلط عليك مضمون الرسالة التي تريد إرسالها
د- تتجنب إعطاء رسالة واضحة خوفاً من ردود الفعل
2- أي العبارات التالية صحيحة :
أ- لا وجود للقيادة خارج نطاق إدارة المنظمات
ب- المدراء في منظمات الأعمال قادة دائماً
ج- القادة في المجتمع دائما مديرون
د- من الممكن أن يمتلك الفرد خصائص قيادية دون أن يمارس الإدارة في منظمات الأعمال
3- واحدة من الآتي لا تمثل صفة أو خاصية للقائد :
أ- ملهم ذو توجه روحي وعاطفي
ب- ب- مرن ويستجيب للتغييرات
ج- مبادر للتغيير
د- تستند قوته للموقع الوظيفي فقط
4- إن القدرة على إحداث التغيير في الآخرين من خلال ترتيب الموارد المختلفة وتوجيهها نحو جعل الآخرين ينفذون ما هو مطلوب منهم،تمثل :
أ- السلطة
ب- ب- التأثير
ج- القـــــوة
د- المسؤولية
5- إن الفجوة بين مستوى الأداء المستهدف ، والأداء المتحقق يمثل :
أ- فجوة أداء
ب- ب- قابلية أداء
ج- تخطيط أداء
د- تقييم أداء