السؤال الاول \\
1- المنتج broduct::-
هو مجموعه من المواصفات مجتمعه يؤدي استخدامها الى الحصول على منافع معينه تؤدي الى اشباع حاجات ورغبات معينه لدى المستهلكين .
وهو قال هيك \
السلعة هي مجموعة من المواصفات مجتمعة، يؤدي استخدامها إلي الحصول علي منافع معينة تؤدي إلي إشباع حاجات و رغبات معينة لدي المستهلكين.