الفقره 5 من المحاضره هذه
ويتصف سوق السلع الاستهلاكيه بمجموعه من الميزات .
وفي مقدمه هذه الميزات ::-
1- الانتشار الجغرافي الواسع للعاملين
2- ان لغه الحديث مع المستهلك المرتقب تعتمد بقدركبير على الدوافع العاطفيه
3- ان قيمه المشتريات قليله القيمه نسبيا في المره الواحده ولا تمثل سوا هامش ربح قليل ويعتمد المنتج او الموزع على ضمان تكرارالمشتري لمعاملاته الشرائيه
يعني حلنا صح
والفقره 12 من المحاضره
وتحدد انواع التميز المرتبط بمنتجاتك وفقا لدراسة المزايا التنافسية والتي عادة ما تكون في صورة :
1ـ الاختلاف في المنتج ذاته 2ـ التميز في منفعة جديدة للعملاء 3ـ اختيار نوعية معينة من العملاء المتميزين
4ـ اضافة استخدامات جديدة لمنتجاتك 5ـ التميز السعري 6ـ الارتباط بسلع وخدمات اخرى
7ـ حل أية مشاكل تواجه العملاء