كما قالت الأخت اذهبي ادوات فوق واختاري بعد ذلك تحت خيارات الانترنت وبعد ذلك تأتي لك صفحه بنار اختاري حذف المحفوظات ومن ثم اذهبي للموقع وادخلي وشوفي اذا كانت نفس المشكله ممكن هناك مشكله في الموقع نفسه بسبب الضغط او اذا استمرت معك المشكله اذهبي الى جهاز ثاني وادخلي منه قبل لا تفوتك فرصة التقديم