|
رد: مذاكرة جماعية لمادة الإدارة الإستراتيجية
زبدة المحاضرة الثانية
( قليلة الدسم )
رسالة المننظمة : هي الإطار الرئيسي المميز للمنظمة دون غيرها من المنظمات من حيث مجال نشاطها ومنتجاتها وعملائها واسواقها والذي يبين السبب الجوهري لوجود المنظمة وهويتها وعملياتها وممارساتها .
تصنف الرسالة : فلسلة المنظمة واسلوبها في مجال الأعمال .
الرسالة : عبارة عامة تحدد السبب الرئيسي لتواجد المنظمة تتغير على المدى البعيد كلما غيرت المنظمة من نشاطها .
تحديد الرسالة : هناك عدة أسئلة يجب الاجابه عليها من قبل الإدارة العليا لتحديد الرسالة .
دور الرسالة في إحداث التغيير : بيان الواجهة التسي ستسير عليها لمنظمة + تحفيز الموظفين + تسهيل التنسيق +الرسالة موجهة للمدى البعيد + هذي اتوقع مهمة ( ليس من الضروري ان تعلن للخارج لكي يفترض ان تكون معروفة في الداخل )
متطلبات الرسالة : ( النظرة الثاقبة لرواد المنشأة + توفر المعلومات الدقيقه عن البيئة وعن قدرات المنظمة + ميزة التحدي والواقعية + الوضوح ودقة التعبير + الاستجابة لرغبات اصحاب المصلحة )
الرؤيا : هي إحدى الممارسات الإدارية التي تعكس اهتمام الشركات بمستقبلها وتدعم التخطيط الاستراتيجي .
تعريف الرؤيا :عبارة قصيرة تصور المستقبل المرغوب فيه جدا من قبل المنظمة وهي صورة ذهنية للمنظمة في نقطة مستقبلية .
حسب Collin & porras الرؤيا هي : فلسلة لتوجيه المنظمة وصورة منظورة يعبر عنها في شكل هدف والتزام واضحين .
تظهر الرؤيا في شكل : تحدي
تعريف القيم : هي مجموعة أحكام ومعايير ، اتجاهات مركزية نحو ماهو مرغوب أو غير مرغوب فيه .
أهمية القيم ( عدة نقاط الاهم منها ) : القيم الإيجابيه تقلل نسبة الخطأ إلى حد ممكن . وتساعد الانسان من التحرر من الانا والذاتيه وتخلق نوع من انواع الضبط الداخلي والخارجي .
قيم الفرد وقيم المؤسسة : الامانة والتعاون والاخلاص والتضحيه والولاء واحترام المراجعين المستفيدين
تعريف الغايات : وضعيات مستقبلية عامة تطمح المنظمة تحقيقها تشتقها من رؤيتها ورسالتها .
الأهداف الاستراتيجية ( خمسة اهداف ): وهي تشتق من رؤيا المؤسسة وتتميز بـ تكون محددة +قابلة للقياس + قابلة للتحقيق وفيها نوع من التحدي + واقعية + محددة في الزمن .
الميزة التنافسية : هي الهدف الأساس للاستراتيجية .
الميزة التنافسية تضمن البقاء للمنظمة وتحقق لها التفوق التنافسي .
حسب بورتر : الميزة التنافسية هي القيمة التي تنشئها المنظمة لزبائنها .
للميزة التنافسية اشكالاً عديده : بالمنتج والسعر ومكان البيع والتغليف و و و .
|