1) معوقات الاستماع:
- فقدان الهدف
- تفاهة الحديث
- الميل للانتقاد
- التشويش
- عدم الصبر
- انشغال البال
- الشعور الملح بالإجابة
- الحكم المسبق على الكلام الصادر عن المتكلم
- ان تسمع وانت في عجلة من امرك
- ان تسمع ما تريد سماعه فقط
- ان يكون لديك ما تود قوله ويلح عليك
- ان ترى ان محدثك بعيد عنك
ان تكون محملقا في محدثك دون متابعة وتركيز