|
رد: أسئلة مهارة الاتصال للمراجعة
41- التقرير الجيد:
1- استخداماللغه الفنيه
2-استخدام لغه سهله بسيطهودقيقه
3-استخدام الاسلوب غير المباشر
4-التوفيق بين المبني للمجهول والمبنيللمعلوم
42- يقصد بتصميم الرساله:
1- تسلسلالمعلومات فيالترويسه
2- تسلسل الافكار فيالمتن
3- المظهر الماديللرساله
4-خطه مضمونالرساله
43- عندما نحتار الاسلوب غير المباشر في الرسائل السلبيه تبدا الرسالهبــ :
1- توضيح الظروف
2-اسباب الرفض وخلفيات المعلومات السلبيه
3-اقتراحات مفيده
4-حاجز
44- من بين الحالات التي يستعمل فيها الاسلوب المباشر
1- اذا كانت الرسالهروتينيه
2-اذا كانت الرساله غير روتينيه
3-اذا كانت الرساله غير مستعجله
4- اذا كان المرسل لا يعرف جيدا المرسل اليه
45- يفقد الانسان الاستماع اذا :
1- تعاطف مع المتحدث
2-سجلالملاحظات الضروريه
3-انتابه شعور ملحبالاجابه
4حكم على المعنى لا على طريقهالتحدث
46- من بين العناصر التي يتضمنها الاصغاء ..
1- التفكير في الاجابه عل المتحدث
2- تفسير رموز الاتصال
3-فهم الناسبصوره افضل
4-التكنولوجيا
47- التركيز على الاتصال غير الللفظي يسمح بــ
1- الحكم على نوعيه الاستماع عندالاخرين
2- معرفه النظام التعبيري الانسب لتوصيلالفكره
3-تمكين المتحدث من معرفه متىيبدا المحادثه
4-تحديد الوقت الذي تغير فيهتفكيرنا
48- مما ينصح به لضمان فعاليه الاصغاء
1- تركيز الانتباه
2-الانتباهلنقاط ضعف المتحدث
3-الانتباه لطريقهالتحدث
4- التركيز الكلي على ايماءاتالمتحدث
49- تعبر بوضوح عن استمرار اهتمام المنظمه بمصلحة القارئ وخدمه .. >> ناقض
1- الايجابيه
2- الجوابيه
3- السلبيه
4الحياديه
50- تبدا كتابه التقريربــــ
1- جمع المعلومات
2-تحليل شخصيه قارئالتقرير
3- التخطيط
4-تنظيم المعلومات
|