|
رد: أسئلة مهارة الاتصال للمراجعة
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mansour
كيف جاء حل هالسؤال
48- تعبر بوضوح عن استمرار اهتمام المنظمه بمصلحه القارى وخدمته في الرد
السلبيه
|
المحاضرة السابعة..
الرسائل السلبية.. تُكتب خاتمة ودية ايجابية:
-اكّد للقارئ انك تقدره مثل اي زبون آخر او مستفسر يتوقع ان يكون زبونا مستقبلا
-شجع القارئ ان يكون زبونًا للمنظمة في المستقبل
-وضّح للقارئ ما العمل ما العمل الذي يطلب منه
- عبر بوضوح عن استمرار اهتمام المنظمه بمصلحه القارى وخدمته في الرد
^^
كل النقاط صحيحة
من ملخص الأخت "ليمونة حامضة".. صفحة 27
|