محاضرة 6
145- الذي يطلب عملية التقويم يكون من :
- موظفي البرنامج
- متعهدي البرنامج
- القائمين على تمويل البرنامج
- كل ما ذكر
146- ........ القائمين على تمويل البرنامج :
- موظفي البرنامج
- متعهدي البرنامج
- الجمهور العام
- المقومون
147- يشمل التقويم ..... خطوات :
- ثلاث
- أربع
- خمس
- ست
148- خطوات التقويم الستة تتمثل في :
- تحديد الأشخاص ذوي العلاقة
- الترتيب لعقد اجتماع تمهيدي
- تحديد قابلية تقويم البرنامج
- فحص البحوث والدراسات السابقة
- تحديد الإجراءات المنهجية
- تقويم الخطة المكتوبة
149- ....... هو أول ما يقوم به المقوم :
- تحديد الأشخاص ذوي العلاقة
- الترتيب لعقد اجتماع تمهيدي
- تحديد قابلية تقويم البرنامج
- فحص البحوث والدراسات السابقة
150- ........ هم الأشخاص المهتمون بالبرنامج والذين قد تتأثر حياتهم به :
- المقومون
- الأشخاص ذوي العلاقة
- الباحثون
- المخططون
151- ........ هم العاملون في البرنامج بصورة شخصية , والذين يستمدون دخلهم أو جزء من دخلهم من البرنامج , وقد يتأثر مستقبلهم أو حياتهم كلها من كفاءة البرنامج :
- المقومون
- الأشخاص ذوي العلاقة
- الباحثون
- المخططون
152- ........ هم العملاء أو المستفيدين أساساً من خدمات البرنامج :
- المقومون
- الأشخاص ذوي العلاقة
- الباحثون
- المخططون
153- من الأشخاص ذوي العلاقة بالبرنامج :
- العاملون بالبرنامج
- العملاء أو المستفيدين من البرنامج
- ممولي البرنامج
- كل ما ذكر
154- أن يبدأ المقوم عمله في مباشرة عملية التقويم لابد إن يلتقي الأشخاص ذوي العلاقة للحصول على إجابات للأسئلة التالية:
- من يريد التقويم ؟
- ما نوع التقويم المرغوب فيه ؟
- لماذا يريدون التقويم؟
- متى يريدون إجراء التقويم؟
- ما هى المصادر المتوافرة ؟
155- ..... يريدون تقويماً يساعدهم على تحسين وتعديل البرنامج ( التكويني ) :
- ممولي البرنامج
- العاملون في البرنامج
- المقومون
- متعهدو البرنامج
156- يرغب ........ في التقويم الختامي :
- ممولي البرنامج
- العاملون في البرنامج
- المقومون
- متعهدو البرنامج
157- واجب .......... هو مساعدة الأفراد ذوي العلاقة في تحديد أفضل نوع من التقويم يقابل رغباتهم :
- ممولي البرنامج
- العاملون في البرنامج
- المقومون
- متعهدو البرنامج
158- غالبية المتعهدين يرغبون في التقويم من أجل :
- لإشباع رغبات المسئولين
- لإشباع رغبات الجمهور
- الحفاظ على المكاسب السياسية للبرنامج
- كل ما ذكر
159- الحالة النموذجية لمن يريد التقويم أن يكون ........ من يريدون التقويم :
- المقومون
- متعهدو البرنامج
- العاملين في البرنامج (الموظفين)
- كل ما ذكر
160- في هذه الخطوة يتم تحديد ما إذا كان التقويم يجب أن يتم أم لا :
- فحص الدراسات والبحوث السابقة
- عقد اجتماعات تمهيدية
- تحديد الإجراءات المنهجية
- تحديد قابلية تقويم البرنامج
161- بعد ....... لجمع المعلومات يتحدد القرار سواء بالتنفيذ أو بعدم التنفيذ للتقويم :
- فحص الدراسات والبحوث السابقة
- عقد اجتماعات تمهيدية
- لقاء الأشخاص ذوي العلاقة
- تحديد قابلية تقويم البرنامج
162- على المقوم فحص الدراسات والبحوث السابقة من أجل :
- التعلم من تجارب الآخرين
- قياس مدى تحقيق البرنامج لأهدافه
- تحديد الاجراءات المنهجية للتقويم
- لا شيء مما ذكر
163- بعد قيام المقوم بمراجعة الدراسات والبرامج السابقة فإنه يقوم بتحديد..... للقيام بالتقويم :
- فحص الدراسات والبحوث السابقة
- عقد اجتماعات تمهيدية
- تحديد الإجراءات المنهجية
- تحديد قابلية تقويم البرنامج
164- الإجراءات المنهجية التي يضعها المقوم للقيام بالتقويم :
- الإستراتيجية والتصميم
- مجتمع الدراسة
- اختيار المجموعة الضابطة
- كل ما ذكر
165- تأثر الاستراتيجية التي يستخدمها المقومون بـ :
- نوع التقويم
- المرحلة التي يمر بها البرنامج
- المجموعات الضابطة
- جمع البيانات
166- يقوم ......... بتحديد ماذا كان التقويم سيشمل كل المجتمع أم سيقتصر على عينة ممثلة للمجتمع :
- متعهد البرنامج
- العامل في البرنامج
- المقوم
- الباحث
167- يعتمد تحديد مجتمع الدراسة لعملية التقويم على :
- حجم الميزانية
- الوقت المتاح
- احتمالية انسحاب بعض أفراد العينة من الدراسة
- كل ما ذكر
168- .........هى المجموعة التي لم تستفيد من خدمات البرنامج موضع التقويم ومقارنتها بالمجموعة الأخرى التي استفادت من خدمات البرنامج للتعرف على التغير الذي حدث في المستفيدين من البرنامج :
- المجموعة المحركة
- المجموعة الضابطة
- المجموعة المقاسة
- المجموعة المساهمة
169- المصدر الأول للتقويم هو الحصول على البيانات من العميل عن طريق ......... بخصوص رضاهم عن البرنامج :
- الإجابة عن الأسئلة المباشرة
- سلوك العملاء
- التقارير الذاتية
- موظفي البرنامج
170- من أمثلة سلوك العملاء الذي يعتبر مصدراً للبيانات :
- التقارير الذاتية
- الإجابة عن الاسئلة المباشرة
- الإنسحاب من برنامج جديد
- كل ما ذكر
171- من مصادر جمع البيانات في عملية التقويم :
- الإجابة عن الأسئلة المباشرة
- سلوك العملاء
- التقارير الذاتية
- موظفي البرنامج
- الأشخاص المهمون في حياة العملاء والقريبون منهم
172- أي العبارات التالية صحيحة :
- يجب الاهتمام بالرسوم والأشكال البيانية في تقرير المقوم
- يجب الإقلال من الجداول الإحصائية في تقرير المقوم
- كلاهما خطأ
- كلاهما صحيح
173- أركان التقرير المفيد :
- الوضوح في العرض والدقة في التعبير
- التبويب والتحليلات ووضع الإحصاءات الضرورية
- التركيز في التقرير على النتائج والتوصيات البناءة وليس على العقوبات
- مراعاة الإيجاز المقبول مع عدم إخفاء المعلومات الأساسية
174- تهدف هذه الخطوة النهائية في كتابة تقرير التقويم إلى:
- عمل التحليلات الاحصائية
- التأكد من موافقة المقومين وموظفي البرنامج على طبيعة وأهداف البرنامج و الوسائل التقويمية
- حصر المشاكل الداخلية في المؤسسة
- منع التجديد في البرنامج
175- من العوامل التي من شأنها أضعاف أ و تقويض عملية التقويم :
- التوقعات الخاصة بنتائج أو تأثيرات غير مرضية
- الخبراء المزيفون
- الخوف من أن التقويم سوف يمنع التجديد
- الخوف من أن ينُهي البرنامج أو يُقضى عليه
- الخوف من إساءة استخدام المعلومات المتحصل عليها
- خوف موظفي البرنامج من أن تحل المناهج والوسائل المستخدمة في التقويم محل ملاحظتهم اليومية
- الاتهامات بان برامج التقويم غير حساسة تجاه الخدمات الإنسانية المعقدة
- استنزاف التقويم الموارد المالية للبرنامج
- إن التقويم له تأثير بسيط جداً علي البرامج التي يتم تقويمها