1- مدرسة النظم الاجتماعية تدعو الى ضروره مراعاه المدخلات و المخرجات و العمليات و التغذيه المرتده
صح ام خطاء
2- نظرية z لعالم الاداره (( طومسن ـ وودرورد - وليم أوشيء )) اختر الاجابه الصحيحة
3-الجوده الشامله عند ديمنج سقين رئيسيين هما الجوده نفسها و المستهلك
صح ،، خطا