كفايات الاتصال
١-معرفيه (معرفه مفهوم الاتصال وادابه ووعناصره و مهارته)
٢-اجتماعيه (معرفه الذات و القدره علي انزال المخاطبين و معرفه انماط الشخصيه )
٣-التلقي (تفهم الرساله وتفاعل معها والاستجابه و واكتشف اهدافها )
٤-الارسال (لغوي و تواصلي و ادائيه )
انواع الاتصال
لفظي ( الشفهي>>تحدث واستماع )(كتابي >>كتابه وقراءة)
غير لفظي (بصري>>لغه الجسد )(صوتي >>>نبرات الصوت )