1- الجهود التي يجب أن تبذل لكي تحقق المؤسسة الاجتماعية الأهداف التي قامت من أجلهابطريقة علمية ..
- الادارة
- الادارة في الخدمة الاجتماعية
- السياسة الاجتماعية
2- الادارة ....... لان لها موضوع ومنهج تدرس به هذه الموضوعات..
- علم
- فن
- كلاهما
3- الادارة ..............لأن العاملين بالادارة يعتمدون على المهارات الشخصية ويستخدمون الابداع..
- علم
- فن
- كلاهما
4- عملية وأسلوب عمل يستهدفان تحقيق برنامج معين بواسطة جهاز إداري ذو تنظيم معين لإيجاد توافق قائم على التعاون وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف المؤسسة الموضوعة, تعريف ....لإدارة المؤسسات الاجتماعية ..
- هيلين بيفرز
- الكساندر لوك
- اولين جونسن
5- عملية يمكن بها تحديد أهداف المؤسسة ورسم السياسات والخطط المناسبة لتحقيق هذه الأهداف والعمل على تنفيذ تلك الخطط , تعريف .... للادارة ..
- هيلين بيفرز
- الكساندر لوك
- اولين جونسن