البيئة الخارجية:
هي مصدر رئيسي لمجموعة من الفرص و المخاطر التسويقيه و يعني الفشل في استطلاع وقراءة تلكك المتغيرآت ضياع العديد من الفرص التسويقية او الوقوع في نطاق المخاطر..
وتعرف الفرصة التسويقية:
بأنها اكتشآف حآجآت لم تشبع بعد لدى قطآع او قطآعآت من المستهلكين و لآ تعتبر فرصه إلا إذا كآنت المنشأه بإمكآنيآتها الحآلية وا لمستقبلية تستطيع إشبآع هذه الحآجآت