1. من المباديء المتصلة بـنجاح المنظمات :
أ / أن يكون لدى المنظمة أهداف و طرق مميزة لـتحقيق نجاحاتها
ب / أن تكون صغيرة الحجم
ج / أن تكون كبيرة الحجم
د / أن تكون محلية
2. من خصائص الخطة :
أ / تصف المنظمات
ب / تصف الأفراد
ج / توضح إجراءات التنفيذ
د / تصف المديرين
3. من عمليات التخطيط و مراحله :
أ / إختيار مجتمع البحث
ب / إعداد الخطة
ج / إعداد دليل المقابلة
د / إختيار العينة