الادوات والوسائل:
التسجيل (يقوم الاخصائي بتدوين جميع الاعمال)
الزيارات(تكون لقاء بين شخصين خارج الموسسة)
الاجتماعات (تكون مع مجلس الاداره والمشرفين والمتخصصين)
التوعية(اكتساب خبرات معينه حول مشكله معينه)
الندوات(تكون في الدعوة والتثقيف لموضوع معين)
اللجان(مجموعه من الافراد يقومون بالبحث والتفكير والبت والتنفيذ ..اي نشاط يسند اليهم )
الموتمرات( لتاكيد فكرة ما او تنمية موضوع )
المقابلات( تكون لتوضيح فكرة تتعلق بفهم المجتمع)