التنظيم الرسمي
التنظيم غير الرسمي
ü ينتج من الأهداف و المهام الرسمية
ü يسعى لتحقيق الأهداف بكفاءة وفعالية
ü يقوم الفرد على تأدية الوظيفة
ü العلاقات فية رسمية وظيفية
ü تتم الاتصالات وفقا للتسلسل الهرمي
§ ينتج من تجمع الأفراد وعلاقاتهم داخل المنظمة
§ يهدف إلى إشباع حاجات الأفراد
§ تتمثل حاجات الأفراد في المادية و المعنوية
§ العلاقات فية اجتماعية شخصية
§ تتم الإتصالات من خلال التأثير و النفوذ تبعا لميزان العلاقات الاجتماعية

الفوائد
العيوب
o اشباع الحاجات النفسية للعاملين
o المرونة في إصدار القرارات
o دعم وتقوية وسائل الاتصال
o تعويض العجز و القصور الذي قد يوجد في التنظيم الرسمي
o توفير تغذية مرتدية لانطباعات وردود أفعال العاملين
§ زيادة الوقت المخصص للعمل
§ بروز بعض السلبيات
§ التستر على بعض الأخطاء