|
رد: أختبــــــــــار اخلاقيات الاعمال
أسئلة الكتاب
الفصل السابع ( المحاضرة السابعة )
س1: ماهو مفهوم السلوك العدواني؟
أنه السلوك الذي يؤدي إلى إلحاق الأذى بالآخرين سواء كان نفسياً كالإهانة أو الشتم أو جسدياً كالضرب والعراك .
س2: ماهي الأسس النفسية للسلوك العدواني؟
???????
س3: ماهي أشكال ومظاهر وأسباب السلوك العدواني ؟
أسباب السلوك العدواني :
أولاً : أسباب بيئية .
ثانيـــاً : أسباب تتعلق بالمؤسسة .
ثالثـــاً : أسباب نفسية .
رابعــاً : أسباب اجتماعية .
خامساً : أسباب ذاتية .
سادساَ : أسباب اقتصادية .
سابعـاً : تأثير وسائل الإعلام .
س4 : ماهي الوسائل الممكنة لكيفية تفادي السلوك العدواني ؟
الوسائل الممكنة لكيفية تفادي السلوك العدواني :
أولاً : مهام تقع مسؤولية تنفيذها على الإدارت .
ثانيـــاً : مهام يراعى تنفيذها من قبل الهيئة الإدارية .
ثالثـــاً : مهام تقع مسؤولية تنفيذها على لموظف :
الالتزام بالتعليمات والأنظمة الموجودة في المؤسسة .
إعلام الإدارة عن المشاكل والأخطاء الموجودة في العمل .
التعاون مع الإدارة والرؤساء في تحقيق أهداف المؤسسة .
احترام الزملاء والرؤساء بما يحقق مصلحة العمل .
س5 : ماهي الاتجاهات الرئيسية في تعديل السلوك ؟
الاتجاهات الرئيسية في تعديل السلوك :
الاتجاه السلوكي .
الاتجاه المعرفي .
اتجاه التعلم الاجتماعي .
|