الواجب الأول
1 - واحد من الآتي ليس من أسباب زيادة اهتمام المجتمعات المتقدمة بالإدارة
البيئة تتغير بسرعة
النشاط الاقتصادي أكثر تعقيدا
ازدياد اليقين
2 - تعتبر المنظمات أنظمة
مفتوحة
مختلطة
مغلقة
3 - اعتبار العامل كآلة قابلة للضبط هو انتقاد وجه لـ
المدرسة البيروقراطية
التنظيم العلمي للعمل
المبادئ و العملية الادارية
الواجب الثآني
1/نسمي وضع الأهداف وتحديد الموارد الضرورية لتحقيقها بأحسن كيفية:
تخطيط
تنظيم
قيادة
رقابة
2/يرتبط القرار بـ
تحسين الأداء فقط
حل مشكلة فقط
حل مشكلة او تحسين الأداء
ولا واحد من ما سبق
3/واحد من الآتي ليس من العناصر التي يبينها الهيكل التنظيمي :
مهام وحدات التنظيم
خطط وحدات التنظيم.
العلاقات بين وحدات التنظيم
روابط الاتصال بين وحدات التنظيم
الواجب الثآلث
1/نسمي العامل المحرك النابع من داخل الإنسان والذي يثير الرغبة للعمل والانجاز
1/دافع
2/حافز
3/حاجه
2/نسمي الحالة التي تكون فيها الرسالة واضحة كل الوضوح ومفهومة تماما
1/كفاءه
2/فعاليه
3/كفاءه وفعاليه معا
3/نسمي الحالة التي يكون فيها الإنجاز أدنى من المعايير والأهداف
1/انحراف ايجابي
2/انحراف سلبي
3/فجوة اداء ايجابية
4/يتشكل المزيج التسويقي من
1/ ثلاثه عناصر
2/اربعه عناصر
3/خمسه عناصر