بالنسبة لسؤال 17
من ضمن الاختيارات الموجودة بالتصوير حق الاسئلة
تصغير حجم المنظمات هو الجواب الصحيح
ارجعو لصفحة 12 واقروا مفهوم bpr اللي مايكل هامر اول من تطرق له
المفهوم يقول (( قام بالتخلص من الادارة الوسطى بغرض تقليل التكلفة من حيث عدد الرواتب الموظفين و تصغير حجم المنظمات