15-وبسبب ثورة المعلومات طرأت عدة تغيرات وتحولات على مستوى المؤسسات إلى ؟
- الأفقية = عدد اقل من المستويات الإدارية فيها وأصبحت منبسطة وأفقية أكثر
- اللامركزية = إعطاء المدراء في المستوى الأدنى صلاحيات اكبر لاتخاذ القرار
- المرونة = أصبح بإمكان تلك المؤسسات تحسس متطلبات بيئتها ولاستجابة لها والاستمرار في التنافس وتقديم منتجات غير نمطية
- استقلالية الموقع = أي تمكن المدراء بالقيام بوظائف التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة بشكل مستقل عن الموقع الجغرافي للمؤسسة أي ممكن القيام بالكثير من الوظائف من المنازل
- انخفاض كلفة المعاملات = حلت الإجراءات الآلية مكان اليدوية مثل استعمال البريد الالكتروني في المراسلات
- العمل التعاوني والجماعي = تسهيل التواصل بين فرق العمل والتواصل وعقد الاجتماعات عن بعد
2-هناك عدة مصطلحات مهمة في نظم المعلومات هي ؟
- البيانات Data
هي الأشياء والأفكار والحقائق والآراء والأحداث والعمليات التي تعبر عن مواقف وأفعال أو تصف هدفا أو ظاهرة أو واقعا معينا ، سواء كان ماضي أو حاضر أو مستقبل دون إجراء أي تعديل أو تفسير أو مقارنة عليها ويشار لها كمجموعة أرقام أو صور أو أصوات التي تجمع من أجهزة رصد ويمكن تسميتها أيضا بالمعطيات
- المعلومات Information
هي بيانات خضعت للمعالجة ، والتحليل ، أو التفسير بهدف استخراج مقارنات ، ومؤشرات وعلاقات منها
· وهي أهم مقومات اتخاذ القرار
· عند وضع البيانات في مضمون معين تعطينا المعلومات (مثل الرسومات على لوحات المرور هي بيانات ولكن عندمانضعهافي مضمون استعمالها في قواعدالمرورفتصبح معلومة مثل ممنوع التجاوز ...)
- المعرفة Knowledge
هي المواد المصنعة المستخرجة من المعلومات
وهي حصيلة مايمتلكة الفرد أو المنظمة أو المجتمع من المعلومات وعلم وثقافة في وقت معين
وهي الخبرات والمهارات المكتسبة من خلال تجاربه وخبراته ودراسته