المحاضره الثالثه ...............
اليوم التطوعي العالمي هو
5 نومبر 5 يناير 5ديسمر 5مايو
الجواب / 5 ديسمبر
العام الذي تم اعتماد عام دولي للعمل التطوعي هو
2003 2001 2005 2008
الجواب / 2001
أهمية التطوع والمشاركة:
1- التنمية الحقيقية الناجحة لا تتم بدون مشاركة المواطنين.
2- من خلال المشاركة يتعلم المواطنون كيف يحلون مشكلاتهم.
3- تؤدي المشاركة إلى توفير الوقت والجهد الحكومي إلى ما هو أعم وأهم.
4- يعد دور المشاركة دورا مدعما لدور الحكومة لتنفيذ الخطط،
5- تعد مشاركة المواطنين في برامج التنمية الوسيلة الفعالة لإدراكهم لمشكلات المجتمع وإمكانياته، 6- تؤكد الدراسات الاجتماعية على دور المشاركة في دفع عملية التنمية إلى الأمام وإحداث التغيرات اللازمة لمساندة عملية التنمية.
7- يؤدي تكاتف الجهود الحكومية والأهلية إلى تحقيق أهداف خطط التنمية،
8- تفيد عمليات المشاركة في زيادة الوعي الاجتماعي للمواطنين،
9- تساعد المشاركة على فتح باب التعاون بين المواطنين والحكومة، وتزيد من قنوات الاتصال.
10- تساعد المشاركة على سرعة إدخال التغييرات اللازمة لنجاح عملية التنمية من خلال إقرار المواطنين أنفسهم لنوع التغيير المناسب والملائم لحاجاتهم من خلال رسم وسائل إحداث التغيير واتجاهه وسرعته.
11- تؤدي المشاركة إلى تعلم المواطنين عن طريق الممارسة الفعلية لكيفية حل المشكلات؛
12- تدعم المشاركة الفكر التنموي والخطط التنموية؛
13- تؤدي المشاركة إلى وعي المواطنين بأهمية تكامل المصالح الخاصة والمصالح العامة لا تعارضها..
14- أهم ما يميز المشاركة أنها لا تقتصر على صفوة المجتمع، بل أنها حق للأفراد جميعا ليعبروا عن احتياجاتهم الحقيقية.
15- برامج العمل التطوعي تتميز بالمرونة الكبيرة في تقديم المساعدات المالية للحالات الاجتماعية أو المجتمعية أو أي نوع من أنواع الحالات التي تتصف بالحاجة الطارئة.
16- العمل التطوعي يسهم في تخفيف المسئولية عن كاهل الحكومة خاصة في النشاط الاجتماعي؛
17- إتاحة الفرصة للمواطنين لتأدية الخدمات بأنفسهم، مما يقلل حجم المشكلات الاجتماعية في المجتمع،
18- أن إشراك المواطنين في عمليات تنظيم المجتمع وتنميته يؤدي إلى مساندتهم لتلك العمليات والاهتمام بها ومؤازرتها، مما يجعلها أكثر ثباتا وأعم فائدة
الجواب / جميع ماذكر
الأهداف والفوائد المتصلة بالمتطوع
رضا الله والثواب في الآخرة؛
يكسب الإنسان الثقة في نفسه، فهو يتيح له الفرصة للمشاركة، والتخلص من الفردية والأنانية
إشباع احتياجات الإنسان، حيث من خلال الأنشطة الاجتماعية التطوعية يكتسب المتطوع خبرات ومهارات اجتماعية ونفسية.
يستطيع المتطوع أن يقيم علاقات اجتماعية واسعة وإيجابية مع الكثيرين من أفراد وقيادات المجتمع.
الشعور بالسعادة والرضا عن النفس نتيجة ما يساهم به من جهود تطوعية،
يؤدي بالمتطوع إلى فهم أوضح لظروف مجتمعه ومشكلاته وإمكانياته،
اكتساب بعض صفات الشخصية الإيجابية، والتخلص من السلبية وحب الذات،
في التطوع نوع من ممارسة الديمقراطية،
التطوع طريقة فعالة لاستغلال وقت الفراغ فيما يفيد الفرد والمجتمع؛ ليشعر الإنسان بقيمته، ويتجنب صحبة السوء والوقاية من الانحراف.
تحقيق منافع نفسية كبيرة؛ فالتطوع كعمل خيري وسيلة لراحة النفس والشعور بالاعتزاز والثقة بالنفس عند من يتطوع؛ الأمل بحياة جديدة أسعد حالاً.
الجواب / جميع ماذكر
الأهداف والفوائد المتصلة بالمؤسسة الاجتماعيه
1- مواجهة العجز في عدد الموظفين المكلفين بالعمل بهذه الهيئات.
2- يسهم التطوع في تقديم المشورة الفنية للمؤسسة الاجتماعية وخاصة إذا كان المتطوعون من الخبراء المشهود لهم بالسمعة الطيبة.
3- يدعم التطوع مكانة المؤسسة الاجتماعية بالمجتمع.
4- يسهم التطوع في تحقيق أهداف المؤسسة؛
5- يؤدي التطوع إلى تعريف المجتمع بالمؤسسة الاجتماعية وبرامجها وأهدافها والمعوقات التي تواجهها.
6- يؤدي التطوع إلى مواجهة المشكلات التي تعترض المؤسسة الاجتماعية، سواء كانت فنية أو مادية.
7- يدعم التطوع عنصر الثقة بين أفراد المجتمع والمؤسسة الاجتماعية
الجواب/ جميع ماذكر
الأهداف والفوائد المتصلة بالمجتمع:
1- التكافل الاجتماعي؛ حيث يسود التكافل بين أفراد المجتمع،
2- تحسين أحوال المعيشة وإيجاد حياة أفضل لأفراد المجتمع،
4- واقعية الخطط والمشروعات الاجتماعية، حيث تقوم على الحاجات الفعلية والآراء الواقعية التي تعبر عن جميع فئات المجتمع وتواجه الاحتياجات المتعددة.
5- يساهم العمل التطوعي في علاج مشكلة البطالة
6- يساهم التطوع في إيجاد روابط بين المؤسسات الحكومية والمجتمعات المحلية،
7- يساهم التطوع في تغطية النقص أو القصور الذي يمكن أن تعاني منه المؤسسات الحكومية سواء في النواحي المالية أو البشرية اللازمة لإشباع احتياجات المواطنين،
8- يمكن من خلال الأعمال التطوعية أن يتم اكتشاف القيادات وتدريبها وزيادة مهاراتها في تحمل أعباء المسئولية الاجتماعية.
9- ينظر إلى قطاع التطوع على أنه قطاع رائد والسبب يرجع إلى كونه جهاز مستقل، وصغير الحجم، الأمر الذي يساعده على تجريب أمور جديدة أو تغيير وتحسين الأمور القائمة، بدون أن تكون هناك أي عقبات أو صعوبات. الأمر الذي لا يتوفر في جهاز كبير، وبيروقراطي كالجهاز الحكومي.
10- جلب خبرات أو أموال من خارج البلاد من منظمات مهتمة بالمجال نفسه بجانب المشاركة في ملتقيات أو مؤتمرات لتحقيق تبادل الخبرات ومن ثم مزيد من الاستفادة والنجاح.
11- تحقيق الأمن في المجتمع، فالعمل التطوعي يعد من الوسائل المهمة التي تحمي الفرد والمجتمع من مخاطر الجرائم والكوارث المختلفة حيث يتم به سد حاجات المجتمع حتى لا يلجأ الفقير إلى الانحراف مما يمنع وقوع الجرائم في المجتمع.
12- تدعيم الانتماء والولاء للمجتمع بما فيه من إيجابيات لدفاع المواطن عن مجتمعه وتشرفه بالانتماء إليه.
الجواب /جميع ماذكر
المحاضرة الرابعة
س . يعني أن التطوع قد خرج من نطاق الشخص، ليصبح ضمن إطار يتمتع بالمرجعية المحكومة بالقواعد التشريعية أو الأنظمة.
أ / البناء الدولي
ب / البناء المؤسسي
ج / البناء الاقتصادي
د / البناء الرياضي
الجواب / البناء المؤسسي
س . من مقومات النجاح الإداري للعمل التطوعي .
أ / تأكيد معطيات البناء المؤسسي بشكل متكامل
ب / عدم تأكيد معطيات البناء المؤسسي بأي شكل
ج / تأكيد معطيات البناء المؤسسي بشكل جزئي
د / أ و ج
الجواب / تأكيد معطيات البناء المؤسسي بشكل متكامل
س . اجتهد العاملون في القطاع التطوعي في وضع تصورات إدارية تنظيمية مؤسسية ، مختلفة عن التنظيم الإداري البيروقراطي المعمول به في المؤسسات الحكومية باعتمادهم على ؟
أ / الهرمية الإدارية
ب / التبرعات
ج / الأجانب
د / الزمالة الإدارية
الجواب ؟ الزمالة الإدارية
س . يتميز العمل التطوعي الجماعي و المؤسسي عن العمل التطوعي الفردي بـ....... ؟
أ / أن العمل الجماعي يحقق صفة التعاون والجماعية التي حثَّ عليها الله سبحانه وتعالى
ب / عدم الاصطباغ بصبغة الأفراد في العمل الجماعي؛
ج / الاستقرار النسبي للعمل التطوعي الجماعي حيث العمل الفردي يتغير بتغير قناعات الأفراد
د / يمتاز العمل الجماعي المؤسساتي بالقرب من الموضوعية في الآراء أكثر من الذاتية
هـ / العمل الجماعي والمؤسساتي أكثر وسطية من العمل الفردي؛ إذ أنه يجمع بين كافة الطاقات والقدرات والتي تتفاوت في اتجاهاتها وآرائها الفكرية
و / الاستفادة من كافة الطاقات والقدرات البشرية المتاحة، فهي في العمل الفردي مجرد أدوات للتنفيذ
ز / جميع ما ذكر
الإجابة / جميع ما ذكر
س . هناك جدل حول إمكانية قيام العمل التطوعي المؤسسي المنظم بالمهام الملقاة على عاتق المؤسسات البيروقراطية العاملة على وجه الخصوص في مجال الرعاية الاجتماعية، في ضوء العديد من الاعتبارات التي أبرزها ؟
أ . كفاءة العمل التطوعي وفاعليته والاهتمام بالنوعية في الخدمات التي يقدمها
ب / حساسية هذا القطاع تجاه الأمور التي يهتم بها، ووجوده المكثف في المجتمعات المحلية
ج / العمل على تخفيض تكاليف الخدمات التي يقدمها القطاع البيروقراطي
د / صرامة الإجراءات، واتساع رقعة الروتين الذي يزيد من تعقيدات تقديمه الخدمة
هـ / طبيعة الفئات المستفيدة من خدمات القطاع التطوعي، التي يصعب معها التعامل مع الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المؤسسة البيروقراطية
و / جميع ما ذكر
الإجابة جميع ما ذكر
س . اتجهت العديد من الدول إلى التعاقد مع ............................... للقيام بالخدمات بديلا لها، وذلك مقابل مبالغ مالية وتسهيلات تعد رمزية.
أ / المنظمات التطوعية
ب / المؤسسات البيروقراطية
ج / قطاع الرعاية الاجتماعية الحكومية
د / جميع ما ذكر
الإجابة / المنظمات التطوعية
س . هي تنظيمات أهلية ليست حكومية ، تبعيتها للمجتمع المدني و تعتمد في إقامة مشاريعها على التبرعات و الإعفاءات و الهبات و تقوم على رغبة الفرد ضمن مجموعة معينة في القيام بأعمال لا يتوقع منها راتبا و هي تنظيمات مستقلة لا تستهدف الربح و لها أهداف مرتبطة باهتمامات المجموعة التي تقوم بإنشاء هذه المنظمات ؟
أ . طبيعة المؤسسات البيروقراطية
ب / طبيعة الشركات التجارية
ج / طبيعة المنظمات التطوعية
د / أ و ب
الجواب / طبيعة المنظمات التطوعية
س . تنظيمات جماعية تحكمها قرارات مجموعة ، هذا التجمع محكوم بقواعد تنظيمية ملزمة لكل الأفراد العاملين فيه ، ولها مرجعية تشريعية تحكم أعمالها ، و هي قائمة لتحقيق أهداف محددة وغايات بعينها و تتجه للتخصص ، و هي مفتوحة لجميع من تنطبق عليهم شروط العضوية للانضمام إليها. و تقدم خدماتها إلى الفئات والجهات التي حددتها في تشريعاتها دون تمييز ، و ينبع منها الإحساس بالمسئولية الأخلاقية المرتبطة بالعملية التطوعية
أ . خصائص المنظمات التطوعية
ب / خصائص المؤسسات البيروقراطية
ج / خصائص الوكالات الإعلانية
الجواب / خصائص المنظمات التطوعية
المحاضرة الخامسة
س . من تصنيفات المؤسسات التطوعية ؟
أ / التصنيف الوظيفي
ب / التصنيف الدولي
ج / التصنيف الشائع في الوطن العربي
د / جميع ما ذكر
الجواب / جميع ما ذكر
س . يعرف ........ المنظمة غير الحكومية بأنها أي اتحاد، أو جمعية، أو مؤسسة، أو صندوق خيري، أو شركة لا تسعى للربح، أو أي شخص اعتباري آخر ، ولا يدار لأغراض تحقيق الربح و لها أهداف إنسانية وتسعى لتخفيف المعاناة عن الفقراء
أ . البنك الأوروبي
ب / البنك الدولي
ج ـ البنك المحلي
الجواب / البنك الدولي
س . يعرف البنك الدولي المنظمة غير الحكومية بأنها أي اتحاد، أو جمعية، أو مؤسسة، أو صندوق خيري، أو شركة لا تسعى للربح، أو أي شخص اعتباري آخر ، ولا يدار لأغراض تحقيق الربح و لها أهداف إنسانية وتسعى لتخفيف المعاناة عن الفقراء . و يندرج هذا التصنيف تحت ......؟
أ / التصنيف الشائع في الوطن العربي
ب / التصنيف الدولي
ج / التصنيف الوظيفي
الجواب / التصنيف الوظيفي
س . قامت ................ بهدف تحسين قاعدة المعرفة عن المنظمات التطوعية بأسلوب منهجي ومقارن، ووصف ما أسمته التعريف (البنيوي / العملياتي) لهذا القطاع ؟
أ / شركة مايكروسوفت
ب / مؤسسة النقد
د / مجموعة جونز هوبكنز
الجواب / مجموعة جونز هوبكنز
س . تندرج مجموعات ( الثقافة والترفيه ) و ( التعليم والبحث ) و ( الصحة ) و ( الخدمات الاجتماعية ) و ( البيئة ) و ( التنمية و الإسكان ) و ( القانون والدفاع والسياسة ) و (الوسائط الخيرية وتنمية التطوع ) و ( الأنشطة الدولية ) و (الدين ) و (روابط واتحادات العمال والمهن ) و كذلك (منظمات أخرى ) حسب ........ ؟
أ / التصنيف الوظيفي للمؤسسات التطوعية
ب / التصنيف الدولي للمؤسسات التطوعية
ج / التصنيف الاقتصادي للمؤسسات التطوعية
د . جميع ما سبق
الجواب / التصنيف الدولي للمؤسسات التطوعي
س . أبرز التنظيمات الأكثر شيوعا في المنطقة العربية والتي من ضمنها : ؟
أ- المنظمات التطوعية العاملة في مجال حقوق المواطن.
ب- المنظمات التطوعية العاملة في تشكيل الرأي العام الضاغط.
ج- المنظمات التطوعية العاملة في مجال الرفاهية الاجتماعية.
د- المنظمات التطوعية العاملة في مجال رعاية المصالح المهنية للمنتسبين إليها.
هـ- المنظمات التطوعية العاملة في مجال المصالح الاقتصادية لأفرادها.
و- المنظمات التطوعية العاملة في المجال التعاوني.
ز- المنظمات التطوعية العاملة في المجال السياسي.
ح- المنظمات التطوعية العاملة في مجال إحياء الروح المدنية.
ط / جميع ما ذكر
الجواب جميع ما ذكر
س . هي الجمعيات التطوعية العاملة في مجال الرعاية الاجتماعية والعناية بالفئات المهمشة والهشة من فقراء، وعاطلين عن العمل، ونساء، وكبار في السن، ومعاقين. وفي المجالات التربوية والصحية، بالإضافة إلى النكبات والكوارث واللاجئين والنازحين، تمثل النسبة الأكبر في القطاع التطوعي ؟
أ . المنظمات التطوعية عموماً
ب . المنظمات التطوعية العاملة في مجال الرفاهية الاجتماعية
ج . العمل التطوعي الفردي
الجواب / العمل التطوعي الفردي
س . التنظيمات التطوعية ضمن محور الرعاية الاجتماعية والرفاهية الاجتماعية تعمل في العديد من الميادين و أبرزها ؟
أ / الطفولة والأمومة والعناية بالأسرة
ب / التربية والتعليم
ج / التأهيل والتدريب المهني والاجتماعي
د / تحسين نوعية الحياة في المجتمعات المحلية خاصة الريفية والأحياء الفقيرة في المدن
هـ / تنمية المجتمعات المحلية وفقا لحاجاتها الأساسية
و / رعاية الأيتام
ز / رعاية الأطفال المحرومين من لقطاء ومتسولين وأطفال الشوارع والجانحين
ح / الاهتمام بفئات ذوي الاحتياجات الخاصة، من معوقين ومرضى نفسيين بتأهيلهم و مساعدة أسرهم
ط / رعاية كبار السن
ي / الرعاية الصحية
ك / توفير فرص العمل
ل / جميع ما ذكر
الجواب / جميع ما ذكر
س . أولوا هذه المنظمات اهتمامات بالغة، ودعوا المجتمع الدولي إلى تقديم الدعم لها في الدول النامية ؟
أ / المنظمات الدولية
ب / صندوق النقد الدولي
ج / البنك الدولي
د / جميع ما ذكر
الجواب / جميع ما ذكر
المحاضرة السادسة
س . في الوقت الذي كان ينظر فيه سابقا إلى العمل التطوعي على أساس أن العمل به يعتمد على الاجتهادات الشخصية البحتة فإن فترة................ شهدت تطورا كبيرا في هذا الفهم بهدف إضفاء الطابع المؤسسي على العمل التطوعي وإخضاعه لقواعد إدارية دقيقة ؟
أ . العقود الخمسة السابقة
ب / العقود التسعة السابقة
ج / العقدين السابقين
د / العقود الثلاثة السابقة
الجواب / العقود الثلاثة السابقة
س . هي إدارة المنظمات التطوعية هي نوع معين من النشاط يعمل على رسم الأهداف وتحقيقها ؟
أ / الإدارة العلمية للعمل الجماعي التطوعي
ب / الإدارة التقنية للعمل الجماعي التطوعي
ج / الإدارة الفلسفية للعمل الجماعي التطوعي
د / الإدارة السياسية للعمل الجماعي التطوعي
الجواب / الإدارة العلمية للعمل الجماعي التطوعي
س . أهداف إدارة المنظمات التطوعية:
أ / بناء قدرات المتطوعين
ب / توفير البيئة المشجعة في المنظمة التطوعية لزيادة كفاءة وفاعلية وإنتاجية المتطوعين
ج / المشاركة الفعالة لجميع قطاعات المتطوعين في اتخاذ القرارات
د / العمل على تحقيق أهداف المنظمة التطوعية نوعا وكما وبأعلى مستوى من الجودة وأقل تكلفة
هـ / تنمية المصادر المالية للمنظمة
و / بناء جسور الثقة والتعاون مع قطاعات المجتمع كافة
ز / توفير البيئة الإيجابية لقيام المنظمة التطوعية بالوظائف الأساسية للإدارة على مستوى التخطيط
ح / توفير أعلى مستوى من الشفافية والمساءلة في المؤسسات التطوعية
ط / جميع ما سبق
الجواب / جميع ما سبق
س . تنطلق القواعد والمبادئ التي تحكم عمل المنظمات التطوعية من مفاهيم المدرسة الإنسانية في الإدارة التي تعد الإنسان العنصر الأول في العملية الإدارية و هذه القواعد هي : ؟
أ / المتطوع هو العنصر الرئيس في البناء الإداري للمنظمات التطوعية وهو ما يتوجب العمل على إشباع حاجاته بالإحساس بقيمة ما يعمل
ب / يستهدف التنظيم التطوعي تحقيق غايات وأهداف محددة
ج / بناء قدرات المتطوع هو الأسلوب الأمثل لتنمية المتطوع وتطوير إمكاناته والاستفادة من حماسه للعمل التطوعي
د / يعتمد العمل التطوعي في توفير الإمكانات المالية لعمله على مصادر غير تقليدية أبرزها: جمع التبرعات والمنح والقيام بنشاطات مدرة للدخل. ويتطلب ذلك وضع الخطط المناسبة لتنمية المصادر المالية
هـ / مع ازدياد حجم التنظيمات التطوعية و أن أعمالها قد تنوعت وأصبحت تحتاج إلى خبرات مهنية الأمر الذي ألزم هذه التنظيمات الاعتماد على العمل المأجور بمعنى أنه ليس بالضرورة أن يتم العمل في التنظيمات التطوعية من خلال المتطوعين دون غيرهم
و / تعتمد إدارة المنظمات التطوعية على الجماعية في اتخاذ القرارات من خلال مجالس الإدارة والهيئات العامة واللجان المشكلة في هذه التنظيمات. والجماعية الإدارية هي امتداد لمفهوم الزمالة الإدارية
ز / تقيد المنظمات بالتشريعات المعمول بها واحترامها ومتابعة تنفيذها
ح / أن يتسم عمل هذه المنظمات في تقديم خدماتها بالبساطة والكفاءة والفاعلية بعيدا عن التعقيد والروتين ويتطلب ذلك وضع الأدلة للعاملين فيها
ط / أن يتم العمل في دوائر المحاسبة والمالية في هذه التنظيمات بأعلى مستوى من الدقة والمساءلة والشفافية
ي / يجب على الإدارة الاحتفاظ بجميع الوثائق والسجلات والمراسلات المتعلقة بأعمالها بشكل يتفق وأفضل التقنيات الإدارية
ك / جميع ما ذكر
الإجابة / جميع ما ذكر
س . منطلقات هذه الإدارة في التطوع هي ( الديمقراطية المطلقة والمقننة التي تحكم العمل و الحرية المطلقة للمؤسسين بوضع الأنظمة وتعديلها ) و كذلك ( الجماعية في اتخاذ القرارات ) ؟
أ / أدارة الزمالة
ب / الإدارة المتسلطة
ج / الإدارة المتسيبة
الجواب / إدارة الزمالة