القياده الديمقراطيه . على جميع عناصر عميل الاتصال. . الاتصال آت الغير الرسمية . الحاجه . المدخل التنظيمي . سؤال فيه حوافز وجوابه التعذيه العكسيه الرقابة العلاجية التعاونيات كثره العمل الورقي التوسع في مستويات الهيكل . مرن يستجيب القوه المرجعيه التنظيم والاتجاه الكمي المالكين انا e وكتبت الاجوبه في ورقه وأبي اتاكد