هذي المصطلحآت الي بالانجلش مهمه,, فرقوآ بينهآ,,
url : نص يعرف و يحدد عنوان مواقع صفحات الويب على اانترنت
xml : لاجل التعرف البيانات على صفحة الويب لتمكن من البحث عنها
mis : ليس لها امكانية تحلل كبيره وتوجهها داخل المنظمه غير معروف
ess : لا ياخذ معلومات بشكل مباشر من نظام kws
dss : نظام يعمل بطريقة التفاعل مع مستخدميه
bcc : عند ارسال رساله الكترونيه لعدة اشخاص من دون الكف عن عناوينهم بينهم