الوآجب الثاني..
1/التحدي الذي يتعلق بالاستفادة القصوى للمنظمة من تكنولوجيا المعلومات هو:
*تحدي استراتيجية الأعمال
*تحدي العولمة
*تحدي الاستثمار في نظم المعلومات.
*تحدي الاخلاقيات والأمن
2/الاستراتيجية التنافسية التي تتيح للمنظمة إنشاء وتطوير خدمات ومنتجات جديدة فريدة يصعب تقليدها هي:
*استراتيجية اختلاف المنتجات product differentiation.
*استراتيجية التنقيب في البيانات Data mining.
*استراتيجية اختلاف التركيز focused differentiation.
*استراتيجية سلسلة التموين supply chain.
3/التطور التاريخي لنظم المعلومات الذي أدخل نظم المعلومات إلى المنظمات وربط اقسامها بالإدارة العليا بخط مفتوح كان خلال فترة:
*حقبة السبعينات الميلادية.
*حقبة الستينات الميلادية
*حقبة الثمانينات الميلادية
*حقبة ما بعد التسعينات الميلادية