المحاضرة الثانيه:

1- الفرد يستغرق 70% من ساعات يقظته في نشاطه اللفظي:
11% >> من النشاط اللفظي الكتابي
15%>>قراءة
30% >> حديثاً
40%>>استماعاً

2- معظم الناس يستوعبون 30 % من استماعهم
وان معظمنا يتذكر أقل من 25 % مما يصل الى اذنيه.

3- فوائد الانصات:
1-توفير الوقت 2- ازلة الغموض واللبس 3- تكوين انطباع مرضي.

4- مستويات الانصات:
1- التجاهل
2-التظاهر
3-الانتقاء
4-الانتباه
5- التقمص.

5-قوة عناصر الاتصال: << هذي احسها بتجي مدري ليه
الصورة>> 55%
الصوت>>38%
الكلمه>>7%

________________________________