دعاء أتوقع بس مافي غيهآ
الواجب الأول لـ مهارات الاتصال
س1/ من أهداف وأهمية الإتصال ؟
1.تحقيق التناسق في الاداء
2.جميع ماذكر
3.تقليل الإشاعات فى التنظيم
4.تدعيم مفهوم العلاقات الانسانية
س2/ من عناصر بيئة الاتصال ؟
1.ترجمة وتسجيل الرسالة في مفهوم
2.المُرسِل أو المصدر
3.جميع ما ذكر
4.الرسالة موضوع الاتصال
س3/ ليس من العوامل المؤثر في اختيار الأسلوب أو طريقة الاتصال ؟
1.نوعية المعلومات وأهميتها وسريتها
2.الثقة في مصدر الرسالة
3.الوقت المتاح للاتصال
4.الهدف من الاتصال
س4/ ليس من العوامل التي تزيد من فاعلية الاتصال ؟
1.المستوي الثقافي و الوظيفي للمستقبلين
2.جذب الانتباه الكامل
3.أختيار الوقت المناسب لتوجيه الرسالة حتي لا تكون المعلومات عديمة الفائدة
4.استخدام المؤثرات الدالة التي تعكس حقيقة المعني والمفهوم المطلوب (نبرات الصوت ، اختيار الكلمات ، حركات الوجه)
س5/ ليست من الطرق الرئيسية للاتصال ؟
1.البدني
2.الفسيولوجي
3.اللفظي
4.الكتابي
الواجب الثاني لـ مهارات الاتصال
س1/ من الأشكال السلبية للحوار ؟
1. الحوار التعجيزي
2. الحوار التسفيهي
3. جميع ما ذكر
4. حوار المناورة
س2/ ليس من الأشكال الإيجابية للحوار ؟
1. حوار التعارف
2. الحوار المعاكس
3. حوار التفاوض
4. حوار التناصح والتشاور
س3/ الآثار السلبية لمعوقات الاتصال والتواصل اللفظي ؟
1. جميع ما ذكر
2. تدني مفهوم الذات
3. الانسحابية
4. الانطواء
س4/ من الأخطاء في الحديث ؟
1. وضوح الرؤية
2. الهدف الغامض
3. عدم الوفاء باحتياجات الآخرين
4. الهدف الغامض + عدم الوفاء باحتياجات الآخرين
س5/ من أنواع المقابلات الإدارية ؟
1. المقابلات غير الرسمية
2. المقابلات الرسمية
3. جميع ما ذكر
4. المقابلات الفردية