السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي سؤال لأحد الأصدقاء

طالب بالمستوى الأول قسم إدارة أعمال رسب بجميع المواد بالمستوى الأول

ويريد الآن تغيير التخصص إلى قسم كلية الآداب

وقدم على تغيير التخصص من الخدمات الطلابية قبل 5 أيام تقريبا

وللأسف لم يقبل النظام

وكان الرد لم تتجاوز عدد الساعات ( ...... )

ما هو الحل ..............