بسم الله الرةحمن الرحيم
المناقشة الاولى /
Marketing
الاطلاع علي الحالتين العمليتين في صفحة 49 و50 بالكتاب المقرر (التعريف الفعال) والاجابة علي احدهما فقط .
الحالة العملية رقم 1/2 شركة فيونس لمنتجات التجميل .
1- فرق بين المفهوم و المفهوم التسويقي في هذه الحالة ؟
المفهوم الإنتاجي : أن المستهلك مجبر على شراء منتجات الشركة
مفهوم الجودة والمنتج : أن المستهلك يبحث عن المنتج الذي يوفر له أعلى جودة ممكنه .
مفهوم التسويقي :
أ- مبدأ الإنطلاق من حاجات ورغبات المستهلك
ب- مبدأ الإرتباط بين النشاط التسويقي والعملية الإدارية
ج- مبدأ إستمرارية الوظيفة التسويقية
والشركة بدأت بإنتاج خمسة أصناف
• ما هي الاخطاء التي وقعت فيها الشركة ؟
1- تركيز منتجات الشركة لإشباع حاجة المستهلكين في الطبقة المتوسطة والمنفخضة فقط
والمفترض أن تكون لجميع الطبقات .
2- أن الباعث الأساسي لإضافة أصناف جديدة هو إستغلال وجودة الطاقة الإنتاجية العاطلة والمفترض أن يكون لإشباع رغبات المستهلك
وأن الشركة تحسن كفاءة الإنتاج والتوزيع لضمان الإحتفاظ بالمستهلك
3- عدم الإحتفاظ بجودة العبوات وعمليات التغليف .
4- عدم تطوير مكونات المنتج .
5- تخفيض الطلبات لإرتفاع الطلب على المنتج
6-عدم الإعلان عن منتجات الشركة .
• هل توجد متغيرات بيئية أثرت على أداء هذه الشركة ؟ وضح ذلك
1- البيئة الداخلية أثرت على أداء الشركة من خلال التقليل من جودة المنتج
2- دخول عدد من المنافسين الجدد .
3- دخول أصناف عديدة مستوردة .
4- إرتفاع مستوى المعيشة
5- زيادة حجم السوق 15%
• هل أتبعت الشركة مزيجاً تسويقياً متكاملاً ؟ لا ... لم تتبع الشركة مزيجاً تسويقياً كان ينقصها
1- المنتج
2- التسعير
3- الترويج
4- التوزيع