السلام عليكم
اولاً قومي بمراسلة الايميل الخاص بالشؤون الاكاديمية ( ويستحسن تنسخين الرسالة وترسلينها لكافة الايميلات )
ثانياً قومي بالاتصال عليهم مراراً وتكراراً من أجل ايقاف الاعتذار
ثالثا اذا مانفع معاك اولاً ولا ثانيا تواصلي مباشرة من خلال تويتر مع احد مسؤولي التعليم مثل الفريدان او الشعيبي وابلغيه عن مشكلتك وارسلي له الرقم الجامعي وسوف ينتهي الموضوع
الاهم في ذلك تهدئة الاعصاب .. واعرفي ان الامر بسيط وراح ينحل
بالتوفيق
اخوكم
عصي الدمع