( الموارد البشرية )
1/ ناقش وحلل دور الموارد البشرية في تطوير المنظمات
جـ / التأكيــد على استغلال الطاقات والقدرات بأقصى قدر ممكن من خلال وجود استراتيجيات بنَاءة في مجال الاختيار والتعيين والتطوير والمحافظة على الموارد البشرية وعلاقات الموظفين. ~> هذا السر والفن والنجاح في إدارة المورد البشري ، ولا يمكن أن يأتي في ظل وجود تشتت الفكر ، يجب أن يكون هناك سياسيات وخطط والإستراتيجيات واضحة للمحافظة على المورد البشري
2/ ماذا نعني ب تخطيط الموارد البشرية وما الفرق بينها وبين تخطيط الاحتياجات البشرية
جـ / تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية :
• خطوات تخطيط الاحتياجات البشرية :
1-تحديد وتحليل نوع الأعمال المطلوبة .
2-تقدير العمالة المطلوبة .
3-تحليل الوضع الراهن .
4-تحليل سوق العمل .
5-تحليل العجز والفائض الكمي والنوعي .
6-مواجهة العجز والفائض .
تنظيم الموارد البشرية :
1-تحديد أهداف وفلسفة الموارد البشرية في المنظمة .
2-تحديد نمط إدارة الموارد البشرية قد تكون (( مركزي ))
و (( لا مركزي )) المركزي : معناها بأن نركز على جميع الصلاحيات والسلطات والقرارات داخل إدارة واحدة .
لا مركزي : معناها تفوض القرارات لدى أشخاص آخرين .
3-تحديد الأنشطة الرئيسية لإدارة الموارد البشرية .
4-ترجمة الأنشطة إلى اختصاصات وظيفية .
5-تجمع الوظائف وتنسيقها في مجموعات (( إدارات - أقسام - وحدات ))
6-تحديد السلطات الإدارية والكمالية وتوزيعها بين المستويات التنظيمية . ~> يجب أن تكون مكتوبة .
7-تصميم إجراءات ودورات العمل والسجلات والدورات .
3/ كيف يمكن لنا ان نحلل وظيفة مندوب مبيعات ونضع لها بطاقة توصيف
جـ / تحليل ومراجعة المعلومات واستخلاص النتائج :
-الهدف المراد تحقيقه من الوظيفة.
-طبيعة وماهية عمل الوظيفة.
-عدد المهام ونوعيتها وأسلوب أدائها.
-الجهد المطلوب (جسدي، ذهني) لأداء مهام الوظيفة.
-حجم ونوعية المسؤولية المترتبة عن الوظيفة.
-الظروف المناخية والنفسية والاجتماعية التي تؤدى فيها الوظيفة .
-التعب والإرهاق المصاحبان لأداء العمل .
-نوع الأمراض والحوادث المهنية المحتملة.
-الخصائص والشروط الواجب توفرها في شاغل لوظيفة. إعداد بطاقة توصيف الوظيفة : يكون فيها الاسم والمؤهل وجميع السيرة الذاتية للشخص ، ثم تضع المسؤوليات لشاغل الوظيفة ، ومتطلبات الأساسية للوظيفة ، والأجر المخصص ، وبقية المعلومات المهمة .
4/ ماهي العلاقة بين استراتيجية الموارد البشرية والتخطيط الاستراتيجي للمنظمات
جـ/ : علاقة تخطيط الموارد البشرية بالتخطيط الاستراتيجي : ? التخطيط الاستراتيجي هو العملية التي تقوم بمقتضاها تقوم المنظمات بتحديد رسالتها وأهدافها البعيدة المدى وأسلوب تحقيق هذه الأهداف . ? هناك ترابط بين التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الموارد البشرية وهذا الترابط ينتج عن أهمية الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمة وأهداف ورغبات العاملين . ? فالخطط الإستراتيجية للمنظمة لا يمكن وضعها موضع التنفيذ قبل أن يكون هناك تقييم شامل لأوضاع الموارد البشرية في المنظمة