السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إخواني وأخواتي أنا طلبت بحذف الترم هذا رغبة مني
منذ 10 أيام تقريبا ولم علما بأنه مكتوب إسترداد الرسوم 100%
وإلى الآن لم ينفذ الطلب علما بأني لم أسدد الرسوم إلى حد الآن
ومكتوب تم استلام طلبك وجاري تنفيذه.
ماهي الطريقه التي يلزمني أن أتخذها
والله يحفظكم