ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - عرض مشاركة واحدة

أمواج... · 2013- 3- 18

+

-

حالة رقم 2/1 (صفحة 85-86)

ماكدونالز تواجه تحديات البيئة وتحولها إلى فرص تسويقية

واجهت شركة ماكدونالز McDonalds في بداية التسعينيات انخفاضا في المبيعات 3% فضلا على انخفاض الأرباح بنسبة 7% حيث أجبرت المنافسة الشركة إلى تقديم أسعار أقل..

وقد أكدت الدراسات الاستطلاعية أن السبب الرئيسي لفقدان الشركة لجزء من حصتها التسويقية هو عدم تجاول الشركة مع المتغيرات البيئية فقد اغفلت الشركة أن جزءًا من عملائها قد أصبح له اهتمامات خاصة بالصحة ، وبدأ المستهلك في إعادة النظر في التعامل مع الشركة خوفا من العبوات البلاستيكية ، ومن نسبة الدهون في الهامبورجر ، وجماعات حماية البيئة ، حتى أطلق عليها بعض الخبرآء شركة McStrugle..

وشركة ماكدونالز من الشركات التي لا تعرف القرارات السريعة ، لذا سعت إلى تحويل ما تتعرض له من مخاطر وتهديدات Threats إلى فرصة جديدة Opportunities ، وقد وضعت الشركة هدفا في إعادة النظر إلى مركزها التسويقي لتكون متفرقة في مجال التغذية وحماية البيئة ، وقد بدأت الشركة خطة التغيير عام 1987 ، فقد صدرت الأوامر إلى الموردين لتخفيض وزن العبوات ، وتقديم عبوات من مواد لا يمكن إعادة تشغيله ، وقد أنفقت الشركة نحو 100 مليون دولار في حملة واحدة سنويا لشراء مواد يمكن إعادة تشغيلها في إعادة بناء مجموعة من مطاعمها.

وفي يوم الأرض Earth day عام 1990 قدمت الشركة دعما لجمعيات البيئة ونشرت تحت برنامج خاص بها أسماء وكيفية الاتصال بنحو 800 مؤسسة من التي تقوم بإعادة تشغيل المواد...

ولم يقتصر الأمر عند هذا الحد بل قامت الشركة بالحد من اللحوم الدسمة ، وبدأت في الاعتماد وبنسبة 100% على الزيوت النباتية حفاظا على صحة العملاء ، وقامت بإضافة مجموعة من الأغذية الصحية لوجباتها ووضعت تفاصيل للقيمة الغذائية لواجباتها بشكل ظاهر في كافة المطاعم الخاصة بها.

ورغم كل هذه الجهود لم تنجح شركة ماكدونالز في تغيير الانطباع ؛ لذا ضاعفت خطواتها بدءًا من نهاية عام 1990 عندما قللت بشكل مباشر من استخدام عبوات البوليستر ، وقدمت هامبورجر خالي الدسم بنسبة 91% باسم McLean Deluxe .. وأصبحت الشركة إحدى راعيات حماية البيئة ، وقامت الشركة بتمويل مجموعة من البحوث البيئية ، والمساهمة في صندوق لدعم الحفاظ على البيئة.

وقد أوضح بحث أجراه معهد جالوب (من أكبر مؤسسات دراسة الرأي العام في الولايات المتحدة) أن 67% من المستقضى منهم يون أن شركة ماكدونالز من الشركات المهتمة بالبيئة بشكل مباشر.

والمطلوب:
تحديد مدى تأثير البيئة على المزيج التسويقي لشركة ماك ، وعناصر النجاح في حملتها.

الله يَ مآك والله محدن مربحك كثري

وآعتذر لو فيه خطأ إملآئي + نبهوني :$

2013- 3- 18	#6
أمواج... متميزه بملتقى التعليم عن بعد - جامعه الدمام الملف الشخصي: رقم العضوية : 121123 تاريخ التسجيل: Sat Sep 2012 المشاركات: 1,812 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 19663 مؤشر المستوى: 90 بيانات الطالب: الكلية: كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع الدراسة: انتساب التخصص: ادارة اعمال المستوى: المستوى الثامن	رد: [المناقشة الثانية] مبادئ التسويق + - حالة رقم 2/1 (صفحة 85-86) ماكدونالز تواجه تحديات البيئة وتحولها إلى فرص تسويقية واجهت شركة ماكدونالز McDonalds في بداية التسعينيات انخفاضا في المبيعات 3% فضلا على انخفاض الأرباح بنسبة 7% حيث أجبرت المنافسة الشركة إلى تقديم أسعار أقل.. وقد أكدت الدراسات الاستطلاعية أن السبب الرئيسي لفقدان الشركة لجزء من حصتها التسويقية هو عدم تجاول الشركة مع المتغيرات البيئية فقد اغفلت الشركة أن جزءًا من عملائها قد أصبح له اهتمامات خاصة بالصحة ، وبدأ المستهلك في إعادة النظر في التعامل مع الشركة خوفا من العبوات البلاستيكية ، ومن نسبة الدهون في الهامبورجر ، وجماعات حماية البيئة ، حتى أطلق عليها بعض الخبرآء شركة McStrugle.. وشركة ماكدونالز من الشركات التي لا تعرف القرارات السريعة ، لذا سعت إلى تحويل ما تتعرض له من مخاطر وتهديدات Threats إلى فرصة جديدة Opportunities ، وقد وضعت الشركة هدفا في إعادة النظر إلى مركزها التسويقي لتكون متفرقة في مجال التغذية وحماية البيئة ، وقد بدأت الشركة خطة التغيير عام 1987 ، فقد صدرت الأوامر إلى الموردين لتخفيض وزن العبوات ، وتقديم عبوات من مواد لا يمكن إعادة تشغيله ، وقد أنفقت الشركة نحو 100 مليون دولار في حملة واحدة سنويا لشراء مواد يمكن إعادة تشغيلها في إعادة بناء مجموعة من مطاعمها. وفي يوم الأرض Earth day عام 1990 قدمت الشركة دعما لجمعيات البيئة ونشرت تحت برنامج خاص بها أسماء وكيفية الاتصال بنحو 800 مؤسسة من التي تقوم بإعادة تشغيل المواد... ولم يقتصر الأمر عند هذا الحد بل قامت الشركة بالحد من اللحوم الدسمة ، وبدأت في الاعتماد وبنسبة 100% على الزيوت النباتية حفاظا على صحة العملاء ، وقامت بإضافة مجموعة من الأغذية الصحية لوجباتها ووضعت تفاصيل للقيمة الغذائية لواجباتها بشكل ظاهر في كافة المطاعم الخاصة بها. ورغم كل هذه الجهود لم تنجح شركة ماكدونالز في تغيير الانطباع ؛ لذا ضاعفت خطواتها بدءًا من نهاية عام 1990 عندما قللت بشكل مباشر من استخدام عبوات البوليستر ، وقدمت هامبورجر خالي الدسم بنسبة 91% باسم McLean Deluxe .. وأصبحت الشركة إحدى راعيات حماية البيئة ، وقامت الشركة بتمويل مجموعة من البحوث البيئية ، والمساهمة في صندوق لدعم الحفاظ على البيئة. وقد أوضح بحث أجراه معهد جالوب (من أكبر مؤسسات دراسة الرأي العام في الولايات المتحدة) أن 67% من المستقضى منهم يون أن شركة ماكدونالز من الشركات المهتمة بالبيئة بشكل مباشر. والمطلوب: تحديد مدى تأثير البيئة على المزيج التسويقي لشركة ماك ، وعناصر النجاح في حملتها. الله يَ مآك والله محدن مربحك كثري وآعتذر لو فيه خطأ إملآئي + نبهوني :$
	التعديل الأخير تم بواسطة Dr. nsroon ; 2013- 4- 3 الساعة 07:48 PM سبب آخر: شكراً لجهودك امجاد