رد: [المناقشه الرابعه] مبادئ التسويق
آلحآله الآولى،
حآله 7
ان دراسة رفبات وحاجات العملاء امر ضروري في اي دراسة او بحص تسويقي ا لمن تنتج المنشأة ولمن تسوق وما هو هدف او مبرر وجودها بالتأكيد هو العميل والحقيقة ان هلى الرغم من التكلفة المبذولة في نصل هذه الدراسات الا ان دراسة حاجات ورغبات العميل تكشف عن الوضع الحقيقي للشركة في اذهان العملاء سلبيا كان او ايجابيا ومدى الولاء لخذه المشأ ة الامر الذي يدفعهم لانتقاد البناء والحرص على نجاح الشركة الامر الذي يكشف للمنشأة الحقيقة والمعلومة الموثقة عن مكانتها لدى العملاء بالاضافة الى دراسة المنافسين ودى تأثير المنتجات الجديدة ومدى تغير أذواق العملاء الامر الذي يؤدي الى النجاح المترتب على الخطوات السليمة التي مرت بها هذه الدراسة
وللامآآنه منقووول + موفقين يآرب
|