مراجعة المحاضرة العاشرة
أهم أدوات جمع البيانات في دراسة الحالة
الملاحظة
المقابلة
الاختبارات والمقاييس النفسية
من النادر أن يستطيع الباحث الاكلينكى الاعتماد على وسيلة واحدة لجمع بيانات شاملة ومتعمقة عن الحالة ولذلك تتعدد وسائل جمع البيانات في دراسة الحالة وذلك لأسباب التالية :
§ أن بعض الوسائل أو الأدوات تقوم على التقدير الكمي وبعضها يعتمد على التقدير الكيفي
§ كما أن تعدد الوسائل يجعلها يكمل بعضها بعضا , ويؤكد بعضها البعض .
وفي جمع أدوات ووسائل جمع البيانات يشترط أن يتوفر فيها :
السرية
والتخطيط
والتنظيم
والدقة و
الموضوعية
أولا : لملاحظة
مفهوم الملاحظة :
الملاحظة بمعناها البسيط هي الانتباه العفوي إلي حدث أو ظاهرة أو أمر ما .
أما الملاحظة بمعناها العلمي في انتباه مقصود ومنظم ومضبوط للظواهر أو الأحداث أو الأمور بغية اكتشاف أسبابها وقوانينها
أنواع الملاحظة :
من الممكن تصنيف طرق الملاحظة تبعا لإجابة على أربعة تساؤلات هي :
أين
ماذا
كيف
متى
التساؤلبـ أين ؟: يدل على موقع الملاحظة . هل ستتم في موقف طبيعي أو مصطنع أو معملي ؟.
التساؤل بـ ماذا؟: يدل على ما إذا كان الملاحظ سيقوم بالملاحظة شخص واحد أم عدة أشخاص ؟ وكل موقف أم جانب منه .
التساؤل بـ كيف؟: يدل على طريقة التسجيل أو الأجهزة المستخدمة في الملاحظة , وعلاقة القائم بالملاحظة بالشخص الذي يلاحظه .
والتساؤل بـ متى؟: يدل على ما إذا كان القائم بالملاحظة سيجرى ملاحظة عارضة أو يقوم بالتخطيط لها
يمكن تصنيف الملاحظة إلي أنواع متعددة على النحو التالي :
1. أنواع الملاحظة وفقا لدرجة التعقيد :
الملاحظة البسيطة:
هي ملاحظة الظروف والإحداث كما تحدث تلقائيا في ظروفها الطبيعية دون إخضاعها للضبط , ولا تحتاج إلي إعداد مسبق أو إلي استخدام أدوات دقيقة للتسجيل أو للتصوير . وأحيانا يطلق عليها الملاحظة العرضية أو الصدفية .
ملاحظة منظمة :
هي ملاحظة تستخدم الضبط العلمي من قبل القائم بالملاحظة ويتم التخطيط ويستخدم لها تخطيط مسبقا . وتحدد فيها الظروف كالزمان والمكان ويستخدم فيها أدوات خاصة للملاحظة كالكاميرات أو التسجيلات .
2. أنواع الملاحظة تبعا لموقف الملاحظة :
ملاحظة طبيعية :
وفيها يقوم الباحث بملاحظة سلوك الأفراد الذين يقوم بملاحظتهم في مواقف طبيعية يتصرفون خلالها على حريتهم أو سجيتهم دون أن يدركوا أنهم موضوع ملاحظة .
ملاحظة مصطنعة :
وفيها يقوم الباحث بملاحظة سلوك الإفراد وتصرفاتهم في مواقف مصطنعة .
3. أنواع الملاحظة وفقا لدور الباحث :
ملاحظة بالمشاركة :
وفيها يقوم الباحث بمشاركة الأفراد المراد ملاحظتهم في تصرفاتهم ومشاعرهم وكأنه فرد من الجماعة . وقد يطلق عليها احيانا الملاحظة المباشرة .
ملاحظة بدون مشاركة :
وفيها يلاحظ الباحث الظاهرة أو الحدث دون أن يشارك في الحدث أو النشاط . يطلق عليها الملاحظة غير المباشرة .
4. أنواع الملاحظة وفقا لدرجة الضبط :
ملاحظة مقيدة :
هي ملاحظة بمجال أو موقف معين , ومقيدة ببنود أو فقرات معينة مدرجة أو استمارة ملاحظة لتدوين الملاحظات قبل أن يبدأ الملاحظ في عملية جمع البيانات .
ملاحظة حرة غير مقيدة :
وهي ملاحظة مرنة لا يتقيد فيها الملاحظ بإطار صارم ودقيق يوجهه في عملية الملاحظة .
5. أنواع الملاحظة في ضوء القائم بالملاحظة :
ملاحظة ذاتية :
هي ملاحظة يطلب فيها الباحث من فرد ما أن يقوم بملاحظة العمليات النفسية التي تدور بداخله . أى تأمل إحساساته وانفعالاته أو سلوكياته أو الأفكار التي تراوده في موقف معين , ووصف تلك الإحساسات . ولذلك تسمي بالتأمل الباطني .
ملاحظة موضوعية :
وفيها يقوم الباحث بملاحظة السلوك الظاهري للفرد الذي يقوم بالملاحظة , ويسجل سلوكياته في مواقف معينة
عوامل نجاح الملاحظة
1. الشمول :
ويقصد بالشمول ان تغطي الملاحظة الجوانب المختلفة لشخصية الفرد الذي نلاحظه . كما يتضمن ذلك شمول الملاحظة لعينات متنوعة من سلوك الفرد الذي نلاحظه .
2. الانتقاء :
أي انتقاء السلوك المتكرر أو الثابت نسبيا , والاهتمام بملاحظته وتميزه عن السلوك العارض .
3. الموضوعية :
ويقصد بذلك أن تكون الملاحظة مجردة من تأثير ذاتية الباحث حول متضمناتها .
4. الوضوح :
ويقصد بها صياغة السلوك بعبارات سهلة وواضحة . وأن تكون الصياغة خالية من أي معان مبهمة أو غامضة تدعو إلي التأويل والتخمين في تسيرها من قبل الملاحظين .
5. التكامل :
وهو أن يكون هناك انسجام وتوافق وتماثل بين الاداءات السلوكية للفرد في المواقف المتباينة التي يلاحظ فيها أو الموقف الواحد الذي تحت الملاحظة