مقتطفات من المحاضره الثانيه:
- العنصران الاساسيان الذان يحددان اتجاهات الخطة الاستراتيجيه في المنظمة هما:الرساله والرؤيه.
- تعرف رسالة المنظمة ب: الاطار الرئيسي المميز للمنظمة دون غيرها من المنظمات من حيث مجال نشاطها ومنتجاتها وعملائها واسواقها والذي يبين السبب الجوهري لوجود المنظمة وهويتها وعملياتها وممارستها.
- لتحديد الرساله يجب الاجابه على السؤال: من هم عملاؤنا؟ماهي طبيعه ونوع الاعمال الخاص بالمنظمة؟ماذ يمكن ان يكون مستقبلا؟مالذي يعتبر ذو قيمه بالنسبه لهم؟ ماهو نوع الانشطه الواجب علينا القيام بها؟
- بيان الوجهه التي ستسير عليها المنظمة وتحفيز الموظفين والضغط عليهم بالاهداف الساميه وتجميع كل الطاقات وتسخيرها لهدف واحد وتسهيل التنسيق والرقابه الاستراتيجيه والرساله الموجهه للبعيد تعتبر من: دور الرساله في احداث التغيير.
- متطلبات الرساله الفعليه: تبني التكامل بين وحدات المنشاه والاستجابه لرغيات اصحاب المصلحه والنظرة الثاقبه لرواد المنشاه وميزة التحدي والواقعيه واخذ البيئة وقدرات المنشاه بعين الاعتبار والوضوح ودقه التعبير.
- تعرف الرؤيه: عبارة قصيرة تصور المستقبل المرغوب فيه جدا من المنظمة(هي صورة ذهنيه للمنظمة في نقطه مستقبليه).
- حسب Collin و porras الرؤيه هي: فلسفه لتوجيه المنظمة وصورة منظورة يعبر عنها في شكل هدف والتزام واضحين.
- تعريف القيم: مجموعه احكام ومعايير واتجاهات مركزيه نحو ماهو مرغوب او غير مرغوب فيه.
- قيم المؤسسه هي ماتؤمن به المؤسسه من معايير اخلاقيه منها: التعاون والاخلاص والامانه والتضحيه والولاء واحترام المراجعين المستفيدين.
- تعرف الغايات: وضعيات مستقبليه عامه تطمح المنظمة تحقيقها تشتقها من رؤيتها ورسالتها.
- غايات جامعة الملك فيصل: تحقيق القيادة الفاعله والمؤثرة – تقديم تعليم متميز – اجراء الابحاث العلميه المرموقه –اتاحة فرص التعليم المستمر- تفعيل الشراكه بين الجامعه والمجتمع.
- مميزات الاهداف الاستراتيجيه: محدده وقابله للقياس وقابله للتحقيق وواقعيه ومحدده بزمن .
- هي الهدف الاساس للاستراتيجيه: الميزة التنافسيه.
- حسب بورتر الميزة التنافسيه هي القيمة التي تنشئها المنظمة لزبائنها.
- من اشكال الميزة التنافسيه: مكان البيع ونوعية المنتج والسعر ووظائف المنتج والتغليف والتصميم وتنوع المنتجات.