عرض مشاركة واحدة
قديم 2013- 5- 7   #7
جريح الصمت
متميز بملتقى التعليم عن بعد - ادارة اعمال
 
الصورة الرمزية جريح الصمت
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 46939
تاريخ التسجيل: Sat Feb 2010
المشاركات: 1,476
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 1280
مؤشر المستوى: 80
جريح الصمت has much to be proud ofجريح الصمت has much to be proud ofجريح الصمت has much to be proud ofجريح الصمت has much to be proud ofجريح الصمت has much to be proud ofجريح الصمت has much to be proud ofجريح الصمت has much to be proud ofجريح الصمت has much to be proud ofجريح الصمت has much to be proud of
بيانات الطالب:
الكلية: الملك فيصل
الدراسة: انتساب
التخصص: إدارة اعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
جريح الصمت غير متواجد حالياً
رد: إختبار التعاقد والتفاوض

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahy مشاهدة المشاركة
الحمد لله على كل حال الاسئلة كانت متوسطة وسهلة للي صم بدايات والمناقشات
الله يوفقنا جميع

هذي اجزاء من الاسئلة وكانت من المناقشات

هل التفاوض علم أم فن ؟ ولماذا؟

التفاوض يجمع بين صفة العلم وصفة الفن
وذلك لارتباطه الوثيق بالعديد من المعارف والعلوم كالإدارة ولاقتصاد والمنطق وغيرها
وهو فن كذلك لارتباطه بجملة فنون ومهارات تتعلق بالإصغاء والاستماع والاتصال والإقناع والتحاور والاستشارات وغيرها سعيا للوصول لأفضل الحلول الممكنة.



س4 حدد العلاقة بين كل من التفاوض من جهه والمساومة والوساطة والتحكيم من جهة أخرى ؟

هناك توافق يتعلق بكل من التفاوض والوساطة والمساومة والتحكيم كصور للسلوك المتعلقة بفض النزاع ،غير أن ثمة فروقا جوهرية بينها يمكن بيانها وفق الآتي:
1- التفاوض والمساومة :
يتشابه التفاوض مع المساومة إلى حد ميل البعض إلى استخدام اللفظين بمعنى واحد، ولكن التفاوض عملية أشمل، ويمكن اعتبار المساومة جزءا من التفاوض فهي تبادل التنازلات بين أطراف التفاوض وتعد بذلك جوهر عملية التفاوض.
- التفاوض والوساطة والتحكيم :
ا- التفاوض : يعني مواجهة وحوار مباشر بين أطراف النزاع.
ب- الوساطة : تعني دخول طرف آخر بين أطراف النزاع يساعد هذه الأطراف للوصول إلى حلول مرضية للجميع.
ج- التحكيم : يتعين دخول طرف آخر (حكم) بين أطراف النزاع للتوصل إلى حل (حكم) ملزم لجميع الأطراف، وهو بذلك يشكل أحد الأشكال القانونية للفصل في المنازعات.
يمكن أن نستنتج مما سبق بأن المساومة والوساطة والتحكيم هي صور من سلوك فض النزاع التي يمكن استخدامها جميعها في إطار عملية التفاوض الأكثر شمولا.




س: لماذا يركز المفاوض في كثير من الأحيان على مايتحقق في الاجل القصير مقارنه بالأجل الطويل ؟

يركز المفاوض في كثير من الأحيان على ما يتحقق في الأجل القصير مقارنة بالطويل، وذلك لأن:الأهداف قصيرة الأجل أكثر وضوحا وتحديدا؛الأهداف طويلة الأجل أكثر غموضا وعمومية؛كفاءة المفاوض غالبا ما تقاس بما حققه فعليا من إنجازات.


س ماهي عناصرالموقف التفاوضي ؟

الترابط,التركيب,امكانية التمييز,الاتساع الزمني والمكاني,التعقيد والغموض

س:المبادئ التي تحكم التفاوض مبادئ التفاوض:الالتزام, المصلحة اوالمنفعة, العلاقات المتبادلة و القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض تكلم عن المدلول مع مثال
1- مبدأ الالتزام :
ويعني هذا المبدأ التزام كل طرف من أطراف التفاوض بتحقيق أهداف جهته التي يمثلها من جهة، والتزامه كذلك بتنفيذ ما يتم الاتفاق عليه مع الطرف الآخر من جانب آخر.
2- مبدأ المصلحة أو المنفعة :
وهذا المبدأ يفترض وجود منفعة أو مصلحة لأطراف التفاوض الذي لم يكن ليستمر لولا توافر هذا الشرط . حتى ولو تعلق الأمر مثلا فقط بتقليل الأضرار والخسائر (إنقاذ ما يمكن إنقاذه)
3- مبدأ العلاقات المتبادلة :
حيث أنه لا يمكن أن يكون هناك تفاوض من جانب واحد ولكن العلاقات المزدوجة أو العلاقات التبادلية بين أطراف التفاوض هي ضمان استمرار التفاوض باستمرار وجود مصالح مشتركة آنية أو لاحقة.
4- مبدأ القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض :
ويعكس هذا المبدأ مدى مقدرة المفاوض على فهم الخصم وتفهمه لطبيعة السلوك الإنساني ومقدرته على القيادة والحوار والتأثير والإقناع والاستماع .
وبصفة عامة فإن الأمر يتعلق بمدى تناسب قدرته مع الموقف التفاوضي.


س:كيف المواجهة لافشال تكتيك الخصم.
وذلك عن طريق:
1. عدم التجاوب مع تفريعات المناقشة؛
2. عدم التجاوب مع الخروج عن الموضوع؛
3. تعمد استخدام ألفاظ وتعابير محددة؛
4. الاعداد الجيد بالبيانات والوثائق؛
5. الاجابة الموجزة على الأسئلة؛
6. ضبط الأعصاب كشرط أساسي لمواجهة تضييع الوقت؛
7. اعادة تصنيف الموضوعات مع ربطها بتنظيم المناقشة؛

س13 مالمقصود بالعقد من الناحية التفاوضية ؟

من الناحية التفاوضية فإنه ينظر للعقد على أنه الثمرة التي تتوج المفاوضات من خلال الوصول إلى اتفاق ملزم للأطراف المتفاوضة يكون أساسا للتعامل فيما بعد.













الاحمر ليس من ضمن الاساله

او اني ما شفته