س: أي من المراحل يكون التنفيذ بشكل متقطع وليس دفعه واحده:-
1- المباشرة
2- المتوازية
3- النموذجية
4- المرحلية
------------------------------------
س : الدخول في مفاوضات مع الموردين:-
1- نعتبرها من المرحلة الخامسة في عملية إقتناء أو شراء نظم erp ذات المستوى العالي
2- =========== السادسه =================================
3- =========== السابعه =================================
4- =========== الثامنه =================================
--------------------------------
س : دائما" ماتهدف الى تحسين العمليات باستمرار من خلال سلسلة خطوات
1- ادارة الموارد
2- إعادة هندسة العمليات
3- إدارة العمليات
4 -إدارة علاقة العملاء