السؤال الثالث خاطئ تصحيحة: الفجوة الخارجية للمعرفة في المنظمة هي ( الفرق بين المتاح والقدرة على صناعة الفرص وتجنب التهديدات) كذلك ينظر لها من زاويتين الاولى فجوة المتاح وامكانياتها ، والثانية امكانياتها والقدرة على صناعة الفرص سيكون الجواب الفرق بين بداية الزاوية الاولى وهي المتاح مع نهاية الثانية وهي القدرة على صناعة الفرص