وبالنسبة للأسئلة اللي مو محلوله

س39

جوابه العوامل الصحية ص 496 كتاب مقرر مبادئ الإدارة

المكتوب

العوامل الصحية /

مجموعة من العوامل التي مهمتها الحيلولة دون حصول تذمر أو عدم ورضا وظيفي


-------------
س42

جوابه الدافع ص490 من نفس الكتاب

الدافع / العامل المحرك النابع من داخل الإنسان والذي يثير الرغبة للعمل

-------------------
س43

الجواب التحفيز

من نفس الكتاب ص491

التحفيز /ممارسة إدارية للمدير بهدف التأثير على العاملين من خلال تحريك الدوافع لغرض إشباعها وجعلهم مستعدين لتقديم افضل ما عندهم من أداء لتحقيق أهداف المنظمة