حبيبي اداري ناجح السوال الاول جوابه واضح الفقره رقم اربعه ....أنا عارف الأسئله صعبه بس السوال هذا سهل لو انت موظف بنك و توك داومت في فرع بيعرفونك على العميل صح خاصه اذا كان هامور هذي تهيئه بس بيعرفون العميل القديم على العميل الجديد أكيد لا هاه كيف وصلت .