تصنف المشاكل (المشاكل الإدارية) إلى . 3 أنواع

مشاكل محددة أو واضحة :
أنها مألوفة، وواضحة، ومحددة فيما يتعلق بالبيانات المطلوبة لحلها غالباً ما تكون متكررة، ويمكن توقع حدوثها ومن ثم يمكن التخطيط لها مسبقا ووضع طرقا محددة للتعامل مع هذه المشاكل كما أنه من الممكن اتخاذ تصرفات تحول دون حدوثها


مشاكل غير محددة أو غير واضحة :

على درجة من الغموض وعدم الوضوح، وقصور في البيانات، وغالبا ما تحدث هذه المشاكل بشكل غير متوقع
جديدة غير مسبوقة وعادة ما يحتاج هذا النوع من المشاكل إلى حلول ابتكاريه أو غير روتينية

مشاكل معقدة تمثل أزمات :
تمثل أمراً غير متوقع أي مفاجئ، ويمكن أن تتطور إلى كارثة إذا لم تحل بسرعة وبشكل مناسب
يحتاج المدير إلى وجود نظم معلومات تمثل أجهزة إنذار مبكر عن المشاكل