وهذه الأزمة تتطلب تقديم إرشاد والدعم مباشر وتقديم المعلومات الأولية التي تساعد على تفسير أبعاد المشكلة الحقيقية وتقديم الملومات بشان ما يتوقع من الطفل وتهيئة الوالدين لمهمة التخطيط المستقبلي
ازمه الصدمه
أزمة القيم الشخصية
أزمة الحقيقة أو الواقع
وهذه الأزمة تتطلب الكشف عن إمكانية وجود بعض الخصائص الايجابية عند الطفل وبعض المميزات التي يمكن أن تكون لها قيمة لدى الوالدين
ازمه الصدمه
أزمة القيم الشخصية
أزمة الحقيقة أو الواقع