السلوك التطوعي ::
الممارسات التطوعية التي يمارسها الافراد استجابة لظروف طارئة او لمواقف اخلاقية او انسانية من قبيل اسعاف جريح في حاة خطرة اثر حتدث سير.
الفعل التطوعي::
الممارسات التطوعية الناتجة من الايمان باهمية العمل التطوعي وضرورتة ولا ياتى نتيجة لحوادث طارئة وانما هو عما قائم بذاتة..