اقرأوها بتركيز ورح تغنيكم عن الرجوع للمحتوى الا للي عنده وقت ...
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــ

خلاصة المحاضره 12
استراتيجيات البيع .. >> (طرق ..خطط)

وظيفة البيع :: يقوم بها رجال البيع اللي همه وسطاء بين الشركه والعملاء ..

مراحل وظيفة البيع

رح اسردها لكم بعدين افصلها ::
بالاول الشخص يدرس وضع السوق نايم, مشعلل, يحمس انو الواحد يبدأ نشاطه ولا يرتاح ,, بعدها اذا قرر يبدأ يحط له استرتيجيه وخطط علشان يجذب العملاء .. وبهالاثناء لازم يكون ذكي ويفكر اش الدوافع اللي تجبر الشخص على شراء المنتج تبعه وطبعا يجري عملية البيع ويتابع البيع ويقيم مستوى البيع تبعه .. بالنقاط كلاتي
1- دراسة سوق العملاء >> من ناحية حجم ونوعية الطلب ع المنتج والتنبؤ بالمطالب .
2- تحديد استراتيجيات التعامل >> مع العملاء طبعا الحاليين والجدد
ومن الاستراتيجيات والطرق _ التعزيز _ والتعديل _ والتغيير ..
3- تحديد دوافع العملاء على الشراء
4- اجراء المقابله البيعيه وتنفيذ طلبات الشراء
5- متابعة عملية البيع وتقييمها ..

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــ
ادارة قوى البيع:
1- تحديد قوى ومهارات قوى البيع >> من ناحية (حاجات ورغبات الاخرين - القدره على اقناعهم بالشراء طبعا _ والقدره ع تكوين علاقه اجتماعيه كويسه علشان يصيروا زباين _ والقدره ع التقييم الموضوعي لابد من الملاحظه وتقييم الاداء والمستوى للتحسن للافضل )

2_اختيار رجل البيع سواء ذو خبره او بدون خبره سابقه .. يعني بائع ممتاز
3- تدريب رجل البيع
4- تحفيز رجل البيع علشان يتحمس ويغري الزباين والناس هههههههههههههههه
5- التوجيه والتنسيق لابد من اعطاء التوجيهات والتنسيق في كل الامور مهم ..

تقييم قوى البيع ::
1- قياس مستوى الانجاز الفردي يعني اقيم بالاول السوق تبعي بعدين
2- ترتيب مستوى الانجاز لدى قوى البيع .. واشوف مستوى سوقي وسلعتي ويينها بين العالم بأي ترتيب ..

انتهت المحاضره



______________________________________


خلاصة المحاضره 13


الرقابه >> من المراقبه والمتابعه وهي التأكد ان النشاط ماشي ع الخطه تمام وهي عمليه مستمره لأكتشاف الانحرافات وتصحيحها ..
اهمية الرقابه : تعود للاداره يبغوا يتأكدوا انو شغلهم ماشي في السليم زي ماخططوا له بالضبط ..
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ

*خطوات الرقابه :خذوها من باب شرطه ووضع خطة كمين للقبض ع الجاني
1- يحددوا الجانب اللي رح يراقبوه >> مكان الجاني ههههههههه
2- وضع معايير كميه ونوعيه >> تجهيز العده والعتاد لمواجهة الجاني
3- وضع اسلوب للرقابه لتوفير نظام معلومات كفؤ>> وضع خطة للمداهمه بدون خساير ارواح..
4- مقارنه النتائج مع المعايير اللي حددوها قبل ..>> تفقد الحال بعد القبض ع الجاني اش صار واش ماصار
5- وضع الحلول التصحيحيه والتشجيعيه للانجاز ..

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
انواع الرقابه والادارات اللي تشرف عليها
اكيد بما ان دراستنا عن التسويق ف أدارة التسويق تشرف على جميع الرقابات

1- رقابه زمنيه >>(تشرف عليها ادارة التسويق + الاداره العليا)
متعلقه بالوقت والزمن الهم انجاز الخطه بنفس الوقت او قبله ..

2- رقابه على الربحيه >> (تشرف عليها ادارة التسويق فقط طبيعي ربح وسوق)
والمقصود بها تزويد المال وعدم الخساره

3- رقابه على الكفاءه >>(تشرف عليها ادارة التسويق +التنفيذيه للمبيعات + اذارة الاعلان ولتوزيع والابحاث)
تناسب الظروف مع اهداف الشركه وتقييم كفاءة الانفاق وتأثيره على الاداء التسويقي ومايكون فيه ((بعزقه ))وخساير ..

4- رقابة الاستراتيجيه >> (تشرف عليها ادارة التسويق + العليا مثل الزمنيه بالضبط )
تحقيق الاهداف والخطط مع التركيز على الفرص والتهديدات من البيئه المنافسه ..



انتهت المحاضره


_____________________________________

خلاصة المحاضره 14