أسس الخدمة الاجتماعية فى المجال التعليمي
الأساس المعرفي
تعرف المعرفة على انها الاطار النظري أو العملي لبعض فروع العلم والفن أو المجالات الأخرى وتشمل الدراسة والبحث أو الممارسة واكتساب المهارات
وتتمثل فى كيفية استخدام المرشد الطلابي للنظريات العديدة في التدخل المهني, وان يكون ملما بمعارف خاصة بمهنة الخدمة الاجتماعية ، ومعارف خاصة بالمجال المدرسى ومشاكله وانساق التعامل ، فهناك معارف خاصة بالطالب ، معارف خاصة بأسرة الطالب ، معارف خاصة بالمجتمع المحيط بالمدرسة .
وأهم هذه المعارف هى على النحو التالى :
- معارف مرتبطة بنماذج التدخل المهنى للخدمة الاجتماعية فى المجال التعليمي
- نظريات مرتبطة بالسلوك الإنساني فى البيئة .
- نتائج الدراسات والبحوث المتعلقة بالمجال التعليمي .
- التعرف على المرحلة السنية التى تعمل معها.
- التعرف على القوانين واللوائح التعليمية .
- التعرف على القرارات الوزارية المنظمة للعمل الاجتماعى فى التعليم .
الأساس القيمى
ان القيم هى مسلمات واقتناع وايمان راسخ ، او معتقدات حول الاسلوب الذى يسلكه الناس ، والمبادئ التى تحكم السلوك ، وطالما القيم هى معتقدات فهى تختلف باختلاف خبرات التنشئة الاجتماعية للطلاب .
لذلك فعلى المرشد الطلابي ان يكون ملما بمعتقدات المجتمع المحيط بالمدرسة كما يجب ان يضع فى اعتباره مجموعة من القيم التى يجب الاهتمام بها فى المجال التعليمي وهى :
- العدالة الاجتماعية بين الطلاب من خلال تكافؤ الفرص والرعاية والاهتمام .
- الموضوعية من خلال احترام الفروق الفردية بين الطلاب واحترام جميع العاملين والطلاب واولياء الامور.
- الصدق من خلال الاحترام المتبادل ، وتقديم المشورة لمن يطلبها .
- الامانة من خلال المحافظة على المال العام ، المحافظة على النشء وحسن معاملتهم وتربيتهم ، المحافظة على السرية وحفظ المعلومات .
الأساس المهارى
وتعرف مهارة الخدمة الاجتماعية ,بانها قدرة المرشد الطلابي ,لتحديد العلاقة مع العميل سواء كان ( فرد – جماعة – مجتمع ) مسترشدا بعمليات التدخل النفسى الاجتماعى ,لتغيير أساسي ( قيم ومعارف الخدمة الاجتماعية ) فى المواقف النوعية المناسبة للعميل ، فالتغيير يبدأ حدوثه كنتائج لمهارة التدخل المؤثرة بدرجة عالية من الاعتبار للعميل باستخدام قوة وقدرة العميل.
ومن أهم المهارات التى يجب أن يهتم بها المرشد الطلابي:
- تحديد المشكلة
- الاتصال بالمجتمع المحلى المحيط بالمدرسة(المشاركة المجتمعية )
- تحديد الادوار اللازمة لمواجهة الموقف الإشكالي
- التسجيل الجيد لجميع الاعمال المهنية
- الارشاد والمتابعة بصفة مستمرة لانساق التعامل
- تطبيق القرارات الوزارية
- تكوين علاقات مع انساق التعامل
- القيادة ( فى بعض المجالس المتواجدة فى المدرسة )
- الملاحظة من خلال ملاحظة المرشد الطلابي انساق التعامل باستمرار
- اقتناع العاملين والطلاب بدور المرشد الطلابي.