|
رد: مذاكرة جماعية لمادة إدارة التغيير .
والي خلص من الثانيه
هذي الكويزات تبعها
1) تفرض الثوره المتزامنه والمتغيرات السريعه التي يشهدها العالم في شتى مجالات الحياه على الافراد والمنظمات ضروره مواكبه التغيير والاستعداد الدائم له . "ومن اهم تلك الثورات مايلي"
ثوره المعرفه والمعلومات
الثوره الاقتصاديه
الثوره التكنولوجيه
ثوره العولمه
الثوره البيئيه
كل ماذكر صحيح
2) يرجع سبب التغيير في المنظمه هو مايلي:
اسباب اقتصاديه فقط
اسباب تكنولوجيه فقط
اسباب تكنولوجيه واقتصاديه واجتماعيه
3) يوجد كثير من الاسباب الخاصه للتغيير والتي اثرت على تنافسيه منظمات الاعمال وهي مايلي:
العمل على تحقيق مزيد من الرضا للعملاء والعمل على تقليل شكواهم
كثره التسريب والاستقالات خاصه بالنسبه للكفاءات
كثره شكاوي العملاء والعاملين في المنظمه
4) تفرض على المنظمه استمراريه البحث والتدريب وتركز على تنميه مهارات التعلم الذاتي والمستمر .
الثوره التكنولوجيه
ثوره العولمه
ثوره المعرفه والمعلومات
الثوره البيئيه
5) من اهم ثورات حتميه التغيير : هي التي تتجلى في تحول الاقتصاد نحو قطاع الخدمات وزياده الارتباطات والمنافسه بين اقتصاديات الدول المختلفه .
ثوره العولمه
ثوره الاقتصاد
الثوره البيئيه
ثوره المعرفه والمعلومات
6) من اهم ثورات حتميه التغيير :تطور سريع في هندسه الحاسوب وصناعه البرمجيات
ثوره العولمه
الثوره التكنولوجيه
7) من اهم ثورات حتميه التغيير : زالت الحواجز الزمانيه والمكانيه وحولت العالم الى قريه صغيره تتاثر بسرعه بكل التحوت الثقافيه والسياسيه والاقتصاديه والاعلاميه : هي مايلي
ثوره العولمه
الثوره التكنولوجيه
8) تهتم بقضايا المجتمع البيئيه وتنتمي لمنظمات حمايه البيئه من التلوث والحفاظ على الحياه المائيه والبريه .
ثوره الاقتصاد
الثوره البيئيه
9) توجد اربع اسباب تفرض التغيير في المنظمات . منها
الازمه
الرؤيه
الفرصه
التهديد
كل ماذكر صحيح
10) تزيد الشعور والادراك بضروره التغيير
الرؤيه
الازمه
الفرصه
التهديد
11) ممثله في الصوره الواضحه للمستقبل الممكن الوصول اليه بالتغيير
الرؤيه
الازمه
الفرصه
12) التنبؤ بان التغيير يقتنص الفرصه المستقبله ويحقق وضعا افضل
الرؤيه
الازمه
الفرصه
التهديد
13) يؤثر سلبا على المنظمه .
الرؤيه
الازمه
الفرصه
التهديد
14) الابداع والتطوير والثقه بالنفس وتحقيق الاهداف . "من اهميه التغيير لدى"
الموضفين
العملاء
المنظمات
15) جوده السلع والخدمات وقله الاسعار واشباع اكبر" من اهميه التغيير لدى"
الموضفين
العملاء
المنظمات
16) تحقيق الاهداف بالفاعليه وبكفاءه خدمه العملاء جوده الاداء تحقيق اهداف اصحاب المصلحه . "من اهميه التغيير لدى"
الموضفين
العملاء
المنظمات
17) يقترح المسؤلون التغييرمعتمدين على القوه الرسميه . مبدا من مبادئ:
مبدا السلطه من جانب واحد
مبدا مشاركه المسؤلين
مبدا التفويض
18) مبدا مشاركه المرؤوسين ذي القدرات العاليه عند اتخاذ القرارات المهمه ذات صله بالتغيير من خلال الاساليب التاليه
اسلوب المناقشه الجماعيه للحاله واسلوب التدريب الجماعي
اسلوب القرارات الجماعيه واسلوب حل المشاكل بطريقه جماعيه
19) عند مبدا التفويض : تفويض السلطه للمرؤسين للمشاركه في برنامج او خطه التغيير في كل المراحل. وله اسلوبان :
اسلوب القرارات الجماعيه واسلوب حل المشاكل بطريقه جماعيه
اسلوب المناقشه الجماعيه واسلوب التدريب الجماعي
http://www.ckfu.org/vb/quiz.php?do=take&quiz_id=801
|