ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - عرض مشاركة واحدة

ادارة اعمال · 2010- 4- 26

المحاضره الثالثه

الفصل الثالث

المنفعةوسلوك المستهلكUtility and Consumer Behavior

(الاستهلاك هو افناء الماده المستعمله ,والمنفعه هي المحدد الاساسي لسلوك المستهلك لماذا يبحث المستهلك عن أرخص الاثمان والسبب هو لتحقيق المنفعه واذن سلوك المستهلك تحدده المنفعه)
نظرية المنفعة
الفرضية الأساسية لنظرية المنفعة:
أن الاستهلاك من السلع والخدمات يولد المنفعة أو الاستمتاع والرضا للمستهلك
)أن المستهلكين عندما يريدون ان يستهلكون السلع فانهم يبحثون عن رغبة واذا وصلوا الى الرغبه والاستمتاع بالخدمه فان هذا يحقق المنفعه,مثلا اذا اراد المستهلك شراء مواد غذائيه فانه يحقق رغبته باكل هذا الصنف من الغذاء وهذا يحقق المنفعه,ايضا عند السفر فانك ستختار الفندق الذي يلبي رغبتك ويقدم لك الرضا وتختار الفندق الذي يحقق لك منفعه اكثر)
العوامل المحددة والمؤثرة في خيارات المستهلك:
(في الاقتصاد بالرغم من انه علم له قواعد ونظريات الا انه له عوامل محدده في خيارات الاستهلاك)
[IMG]file:///C:/DOCUME~1/admin/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG]إمكانيات الاستهلاك.
[IMG]file:///C:/DOCUME~1/admin/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] تفضيلات المستهلك

إمكانيات الاستهلاك

تحقق خيارات المستهلكين في إطار:
[IMG]file:///C:/DOCUME~1/admin/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] الدخل

(الدخل هو ماتتحصل عليه من نقود مقابل ماتقوم به من نشاط اقتصادي أو بدون نشاط اقتصادي مثل طلاب الجامعه عندما ياخذون مكافئه من الجامعه وكلما كان الدخل كبير زاد الاستهلاك وهي علاقه طرديه بين الدخل والاستهلاك,مثال: اذا كان كيلو التفاح ب5ريال فاذا

2010- 4- 26	#15
ادارة اعمال أكـاديـمـي ألـمـاسـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 46912 تاريخ التسجيل: Fri Feb 2010 المشاركات: 1,015 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 193 مؤشر المستوى: 75 بيانات الطالب: الكلية: كلية الادارة والتخطيط الدراسة: انتساب التخصص: ادارة اعمال المستوى: المستوى الخامس	رد: ضروري الله يخليكم المحاضره الثالثه الفصل الثالث المنفعةوسلوك المستهلكUtility and Consumer Behavior (الاستهلاك هو افناء الماده المستعمله ,والمنفعه هي المحدد الاساسي لسلوك المستهلك لماذا يبحث المستهلك عن أرخص الاثمان والسبب هو لتحقيق المنفعه واذن سلوك المستهلك تحدده المنفعه) نظرية المنفعة الفرضية الأساسية لنظرية المنفعة: أن الاستهلاك من السلع والخدمات يولد المنفعة أو الاستمتاع والرضا للمستهلك )أن المستهلكين عندما يريدون ان يستهلكون السلع فانهم يبحثون عن رغبة واذا وصلوا الى الرغبه والاستمتاع بالخدمه فان هذا يحقق المنفعه,مثلا اذا اراد المستهلك شراء مواد غذائيه فانه يحقق رغبته باكل هذا الصنف من الغذاء وهذا يحقق المنفعه,ايضا عند السفر فانك ستختار الفندق الذي يلبي رغبتك ويقدم لك الرضا وتختار الفندق الذي يحقق لك منفعه اكثر) العوامل المحددة والمؤثرة في خيارات المستهلك: (في الاقتصاد بالرغم من انه علم له قواعد ونظريات الا انه له عوامل محدده في خيارات الاستهلاك) [IMG]file:///C:/DOCUME~1/admin/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG]إمكانيات الاستهلاك. [IMG]file:///C:/DOCUME~1/admin/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] تفضيلات المستهلك إمكانيات الاستهلاك تحقق خيارات المستهلكين في إطار: [IMG]file:///C:/DOCUME~1/admin/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] الدخل (الدخل هو ماتتحصل عليه من نقود مقابل ماتقوم به من نشاط اقتصادي أو بدون نشاط اقتصادي مثل طلاب الجامعه عندما ياخذون مكافئه من الجامعه وكلما كان الدخل كبير زاد الاستهلاك وهي علاقه طرديه بين الدخل والاستهلاك,مثال: اذا كان كيلو التفاح ب5ريال فاذا